Personeelstekort onder bagage afhandelaars is op dit moment een van de belangrijkste oorzaken van de vertraging op schiphol. KLM vroeg Kaliber Interactive een wervingscampagne te ontwikkelen, waarin ook de ‘andere kant’ van het verhaal verteld wordt. Door de koffers dus. Eerlijk gezegd vroeg ik me bij het zien van deze campagne af, voor wie deze bedoeld is. Wat een kinderachtige commercial. Is het niveau van de gemiddelde bagage afhandelaar dat van een tienjarige? Nee toch…
