PromZ Magazine 2-2018

z 2018 - nummer 2 - www.promz.nl 21 8 K erstpakketten zijn onverminderd populair. We zien de laatste jaren een stijging van het percentage bedrij- ven dat een kerstpakket aan het personeel geeft. In 2015 was dat 53%, in 2016 61% en in 2017 was dit 66%. De groei heeft ongetwijfeld te maken met het einde van de eco- nomische crisis. Misschien begint nu ook het tekort aan per- soneel een rol te spelen: er zijn momenteel veel vacatures en werkgevers doen er niet alleen alles aan om nieuw personeel te werven. Ze besteden ook steeds meer aandacht aan het binden van de huidige personeelsleden. Een gewaardeerd kerstpakket kan daar een (kleine) rol bij spelen. Opvallend is, zo blijkt uit de jaarlijkse PromZ Opdrachtgeversonderzoeken, dat de gemiddelde kosten van een kerstpakket door de jaren heen maar weinig fluctueren. Per pakket lagen ze vorig jaar gemiddeld op zo’n € 47,- (een bedrag dat ongetwijfeld ook te maken heeft met de werkkostenregeling). Als u als werkgever al wilde besparen op de kosten van kerstpakketten, dan deed u dat meestal door het beperken van het aantal ontvangers, bijvoorbeeld door gepensioneerden geen of een goedkoper pakket te geven. Wat moet erin? Heb je eenmaal gekozen voor het verstrekken van een kerstpak- ket, dan komt onmiddellijk de volgende vraag: wat voor pakket moet het worden en wat moet er in? De laatste jaren is op dat gebied door de kerstpakkettenleveranciers het nodige ontwik- keld: luxe pakketten met dure A-merken, themapakketten (‘groen’, ‘outdoor’, enz.), eigen keuze pakketten waarbij de ontvanger zelf kan uitkiezen wat hij of zij wil hebben, en nog veel meer. Tijdens de vakbeurs PromZ.live 2018 in Rotterdam is een inte- ressante test gehouden. In samenwerking met een aantal kerstpakkettenleveranciers werd de inhoud en presentatie van 18 verschillende pakketten getoond, verdeeld over verschillende prijsklassen en verschillende thema’s. Aan de bezoekers van PromZ.live (dat zijn marketeers en inkopers uit het bedrijfsleven, overheden en non-profit organisaties) werd niet alleen gevraagd welke van deze pakketten zij het meest geschikt vonden om zelf in te kopen als bedrijf, maar ook wat zij zelf, als persoon, het liefst zouden krijgen. Een compliment aan degenen die de vragenlijs- ten invulden: over het algemeen kunnen inkopers heel goed het verschil maken tussen wat ze zelf leuk vinden en wat je als bedrijf het beste kunt weggeven aan je medewerkers. Voorkeuren verschillen enorm De belangrijkste, maar vermoedelijk niet zo verrassende conclu- sie uit dit door marktonderzoekbureau One Question gehouden onderzoek is: zoveel mensen, zoveel wensen. Er is een grote variëteit aan voorkeuren als het gaat om de diverse soorten kerst- pakketten. Bij de 18 getoonde kerstpakketten is geen duidelijke ‘winnaar’. Uit de resultaten blijkt dat de oordelen over de kerstpakketten samenhangen met leeftijd en met de vraag of men man of vrouw is. Zo scoorde een outdoor-pakket van € 30,- beduidend hoger bij mannen dan bij vrouwen. Een ‘luxe’-pakket van € 40,- doet het goed bij de meeste respondenten, maar niet bij vrouwen onder de 25 jaar (maar als men als werkgever een kerstpakket aan het personeel zou moeten verstrekken, dan zou men over het algemeen toch weer kiezen voor een kerstpakket met A-merken). In de categorie € 50,- bleken de respondenten vrijwel unaniem van mening dat het getoonde keuze-concept niet zo aantrekke- lijk was. Persoonlijke voorkeuren kunnen erg verschillen en dat heeft zo z’n effect op de waardering voor het ene of het andere kerstpakket. Het onderzoek leverde ook enkele meer algemene resultaten op. Allen Man Vrouw < 25 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45+ jaar % % % % % % % Belangrijk 43 54 33 30 38 45 60 Neutraal 32 28 34 30 37 30 30 Niet belangrijk 25 18 33 40 25 25 10 Totaal 100 100 100 100 100 100 100 Belang duurzaamheid kerstpakketten (inhoud en/of verpakking) Bron: One Question / PromZ.live 2018 Kerstpakketten onderzoek