PromZ Magazine 1-2018

2018 - nummer 1 – www.promz.nl 31 z (advertentie) Meer budget voor inkoop promotionele producten de 35% gaat uitkomen. Een en ander betekent ook weer dat het per- soonlijk contact tussen leveranciers van promotionele producten en hun klanten belangrijk zal blijven. Uit alles blijkt dat opdrachtgevers bij de inkoop van deze producten persoonlijk advies nog steeds als waardevol en belangrijk ervaren. Conclusie Al met al gaan opdrachtgevers bewust en zorgvuldig om met de aan hen toevertrouwde budgetten, die ook dit jaar weer zullen stijgen. Men blijft kritisch op prijs, op originaliteit, in groeiende mate op duurzaam- heid en op alle andere aspecten die een rol spelen bij promotionele producten, zoals productcertificering en arbeidsomstandigheden in de productielanden. Vragen hierover aan de leveranciers worden in de meeste gevallen wel voldoende beantwoord, zo vinden de onder- vraagde inkopers aan bedrijfszijde, ofwel de opdrachtgevers. In welke mate dit gedrag van de opdrachtgevers zal leiden tot veranderingen in het promotionele landschap zal de toekomst uitwijzen. 9 FOTO: iStock Prijs en originaliteit van promotionele producten zijn al jaren de belangrijkste criteria waarop inkopers hun keuzes baseren. Je mag verwachten dat ze wat minder kritisch op de prijs worden als hun budgetten stijgen. Maar dat blijkt absoluut niet het geval te zijn. In 2017 stegen de budgetten van de klanten, maar noemde 57% van hen de prijs van promotionele producten als belangrijk issue bij de keuze van een nieuwe distributeur. In 2016 was dit nog 48%. Hoe valt dit te verklaren? Het is niet zo dat ‘prijs’ nu opeens de rol overneemt van originaliteit, want originaliteit is nog steeds zeer belangrijk voor inkopers. Maar door de vele scherpe prijsaanbiedingen op het internet is prijs inmiddels een vermoe- delijk blijvende rol gaan spelen bij de selectie van promotionele producten. De focus op prijs is een ontwikkeling die we – ook door toedoen van het internet dat ‘lage’ prijzen zo vaak communiceert - ook in veel andere branches zien. Verder speelt natuurlijk mee dat veel opdrachtgevers de afgelopen jaren noodgedwongen hebben moeten letten op de prijs en die noodzakelijke ‘hand op de knip’ werkt nu nog door.