PromZ Magazine 1-2019

z 2019 - nummer 1 - www.promz.nl 63 9 Mag ‘t een onsje minder zijn? wordt over duurzaam, 39% wantrouwt de claims zelfs. 62% vindt dat bedrijven vooral bezig zijn met het maken van winst en dat belangrijker vinden dan het welzijn van onze planeet, mens en dier. Er is dus nog een lange weg te gaan in relatief weinig tijd. In de overtuiging dat alle kleine beetjes helpen, kunnen we door wat meer kritisch te zijn nu al stappen vooruit zetten. Mag ’t een onsje minder zijn? Wat voorzetten op ons vakgebied. Huis-aan-huis folders Ik heb een nee/nee sticker. Niet omdat ik een tegenstander ben van het fenomeen huis-aan-huis folders, maar wel van de onzin van veel ervan. Wat mij betreft spannen de wekelijkse aanbiedingsfolders van retailers de kroon als het gaat om papier- verspilling. Twee voorbeelden. Ik ben AH-bonusklant en ontvang wekelijks minimaal twee e-mails met de bonusaanbiedingen. Die aanbiedingen zijn ook 24/7 te vinden op ah.nl en reclame- folder.nl. Waarbij die laatste mij ook nog eens de optie biedt om te kijken of een bonusaanbieding wel echt de beste deal is die week. Wat is de toegevoegde waarde van de wekelijkse papieren variant? Ook Kruidvat weet van geen ophouden. Want buiten de beschik- bare digitale opties en het bijna dagelijks schreeuwen van de aanbiedingen op de radio, ploffen de niet zo verrassende en altijd ontelbare aanbiedingen ook nog eens wekelijks op de mat. We zouden het milieu enorm helpen als we het aantal wekelijkse papieren huis-aan-huis folders drastisch zouden terugbrengen. Wellicht neemt de effectiviteit ervan zelfs toe als we alleen ver- spreiden als er echt iets bijzonders te melden is (Hamsterweken, Route 99, Kerst). Voor de reguliere wekelijkse aanbiedingen zou- den de ‘digitale folderpakketten’ primair moeten zijn in plaats van aanvullend. Uit ervaring weet ik dat ze uitstekend scoren en bovendien erg leerzame marketingdata opleveren. Ook de tweede ‘nee’ heb ik met overtuiging gekozen. Dat heeft vooral te maken met de ‘redactionele’ inhoud. Hoezeer ik de voorzitster van de plaatselijke bloemschikvereniging ook waar- deer, voor de berichtgeving over haar 25-jarig jubileum hoeven voor mij geen bomen gekapt te worden. Winkelvloerpromoties In september 2018 werden we opgeschrikt door de niet zo duur- zame spaaractie van de supermarktketen die zegt duurzaamheid hoog in het vaandel te hebben staan, de Hamsterbollies van Albert Heijn. Gevaarlijk voor kinderen en huisdieren en boven- dien ongewenst door vele consumenten vanwege de onnodige hoeveelheid plastic. Vergissen is menselijk, ook in Zaandam, maar de volgende uitglijder diende zich kort daarna alweer aan, de plastic bakvormpjes. Plastic nijntjes bij Bruna, Vitamini’s bij Lidl en handpoppen bij Plus, premiums te over. En ondanks het (soms) korte termijnef- fect door de aantrekkingskracht op kinderen, is het de vraag hoe blij de uiteindelijke aankoopbeslisser wordt van dit soort acties. Een mooie quote daarover van een consument over de Vitamini’s van Lidl: “Het huis ligt al vol met knuffels en er wordt nooit naar omgekeken. Binnenkort gaan ze op langdurige vakantie bij de kringloop”. Samen met de Hamsterbollies, de AH-bakvormpjes en de nijntjes, vrees ik. Als die al niet gewoon in de prullenbak zijn verdwenen. Tijd voor meer innovatie. Naast alle tastbare promotionele pro- ducten die de retail verspreidt, vraag ik me af waarom er niet meer aantrekkelijke digitale (spaar)acties worden opgezet voor de generatie die geboren lijkt te zijn met een mobiele telefoon en tablet in de hand. Of juist spaaracties die kinderen stimule- ren eens buiten te gaan spelen of een boek te lezen. Een mooi voorbeeld van innovatie in de promotionele sfeer zijn de her- bruikbare en tevens intelligente displays van Pure Value. Als dit soort slimme oplossingen vaker ingezet zouden worden, dan scheelt dat alleen al een enorme hoop op de circa één miljard kilo karton die jaarlijks wordt weggegooid aan displays door merken en retailers. Ook iets om goed over na te denken in ons vakgebied. Stimuleer duurzaam Doe Maar Lekker Duurzaam is een jaarlijkse activatie van de Postcode loterij, Unilever en Albert Heijn. En hoewel dat alle- maal nog wat scherper zou kunnen, is het een initiatief dat de consument direct aanzet tot het kopen van duurzame producten. Een kleine stap, maar juist die kleine stapjes kunnen het verschil maken in gedragsverandering. Dus graag veel meer van dit soort initiatieven. Wat dat betreft heeft de overheid een kans laten lig- gen bij de meest recente BTW verhoging. De BTW op duurzame producten niet verhogen had een stimulans kunnen geven aan het vaker kopen van duurzaam, want dan zou de prijs lager zijn geweest dan die nu is. Mocht u nu denken dat ik bij de 16%mensen hoor die bereid zijn om hun levensstijl volledig om te gooien, dan moet ik u teleur- stellen. Ik behoor tot die 54% die nog niet helemaal om is, maar wel steeds vaker nadenkt over wat en waarom ze (ver)kopen. En als iedereen zijn steentje gaat bijdragen, dan komen we al een eind in de goede richting. En ik heb ook niets tegen Albert Heijn of Kruidvat. Hooguit ben ik af en toe teleurgesteld in deze grote retailers. Want als dit soort marktleiders het goede voorbeeld geven, dan volgt de rest vanzelf! Niels Braat, De Combinatie van Factoren, niels.braat@dcvf.nl