PromZ Magazine 1-2020

z 2020 - nummer 1 - www.promz.nl 17 8 Steeds meer merken en retailers bieden de klant een digitaal spaarprogramma. Digitaal sparen biedt allerlei voordelen. Denk aan laagdrempeligheid, kennis over klantgedrag en de mogelijkheid om gepersonaliseerde aanbiedingen te doen. In de praktijk zien we dat nog niet altijd terug. ‘De lat mag nog wel wat hoger.’ De belofte van digitaal sparen S paren. Nederlanders doen het al sinds jaar en dag. En dat doen we fanatiek: maar liefst 94 procent van de Nederlanders doet wel eens mee aan een spaarpro- gramma, becijferde PanelWizard. Wie is er niet groot gewor- den met de zegels van Douwe Egberts? Het koffiemerk introduceerde meer dan negentig jaar geleden een geschenkensysteem. Het is het oudste nog actieve spaarpro- gramma van Nederland. Volgens Douwe Egberts spaart maar liefst 63 procent van de Nederlandse huishoudens DE-waardepunten. Ieder jaar verzilveren zij ruim 2,5 miljoen geschenken. Vroeger DOOR ALLARD FREDERIKS ging je daarvoor naar een DE-geschenkenwinkel, tegenwoordig heeft Douwe Egberts een samenwerking met Blokker. Klanten kunnen hun cadeau naar keuze ophalen in een Blokker-winkel, of ze kunnen het online bestellen op Blokker.nl. Wie DE-punten wil sparen, moet ook een Mijn DE-account aanmaken. Zegels worden digitale punten Spaarprogramma’s gaan dus met hun tijd mee. Zegels worden digitale punten en zegelboekjes worden gepersonaliseerde online omgevingen. Niet alleen Douwe Egberts maakte z’n spaar-