210117_PM2_2021_WEB

z 2021 - nummer 2 - www.promz.nl 71 Alles uit de kast om het kerstpakket dit jaar op tijd te leveren 8 Volgens Jurgen Volmbroek van PromoShop Online, dat zich met UwKerstpakket.nl specifiek richt op kerstpakketten en einde- jaarsgeschenken, zijn klanten zich ervan bewust dat ze op tijd moeten bestellen. “De meeste bedrijven hebben er in hun eigen branche ook mee te maken dat goederen of materialen slecht of niet leverbaar zijn. Daarnaast hebben wij onze klanten ook actief benaderd om vroegtijdig met ze in gesprek te kunnen gaan en onze showroom te bezoeken.” Ook heeft Volmbroek al sinds het begin van het jaar overleg met zijn vaste leveranciers. “Dat zijn vertrouwde partners met wie we goede afspraken kunnen maken. Maar dit jaar geldt zeker: op is op. Normaal zou je in augustus nog een boot vanuit China kun- nen laten komen, maar daar hoef je dit jaar niet op te rekenen.” Extreme prijsstijgingen signaleert Volmbroek niet. “Bepaalde artikelen zullen wel iets duurder uitpakken, maar over de hele linie voorzie ik alleen een lichte stijging.” Hogere bestedingen Steeg het aantal bestellingen vorig jaar al, ook dit jaar denkt Volmbroek nog meer kerstpakketten te verkopen. “Nog steeds zijn veel evenementen voor medewerkers, zoals barbecues, niet doorgegaan. Werkgevers investeren daarom graag in een kerst- pakket.” Hij verwacht dat werkgevers dit jaar, net als vorig jaar, tien tot vijftien euro per persoon meer uitgeven aan het kerstpak- ket. Daarmee liggen de budgetten per pakket op 40 tot 55 euro, waar dat voor corona rond de 30 euro was. Vroeg schakelen is ook wat directeur Oscar Turksma van RMS deed. RMS levert uitsluitend aan de vakhandel. “We hebben veel tijdiger bestellingen geplaatst bij onze leveranciers; dat hebben we enige maanden naar voren getrokken om problemen met leveringen te voorkomen. We gaan het waarmaken, maar pas als alles geleverd is zijn we tevreden.” Vertragingen in leveringen zijn in coronatijd een gegeven, vol- gens Turksma. “Vooral op het gebied van non-food komt veel uit het Verre Oosten; het valt niet altijd mee om daar alternatieven voor te vinden.” Hij vindt het nog te vroeg om goed te kunnen inschatten hoeveel kerstpakketten er dit jaar worden besteld. “Maar medewerkers hebben nog steeds veel thuisgewerkt en er is veel van ze gevraagd. Het meest ideale moment om daar bij stil te staan blijft het eind van het jaar.” Toch merkt ook hij dat de vraag naar themapakketten – voor Pasen, Sinterklaas of voor vader- en moederdag – blijft groeien. Medewerkers binden “In het verleden was dit echt een seizoensbusiness”, zegt Sjoerds van Bickery. “Sinds vorig jaar gaat dat het hele jaar door. Daar hebben we op ingespeeld met een aantal lijnen die we door het jaar heen aanbieden.” Andere aanbieders onderschrijven deze ontwikkeling. De Wit van De Knegt en Leeflang: “Klanten maken de keuze om op meerdere momenten in het jaar iets te doen voor hun personeel. Het waarderen van je medewerkers kan op verschillende manieren; het hoeft niet altijd met grote cadeaus samen te gaan. Je kunt ook een leuk compliment sturen. Met diverse klanten maken we een jaarplanning. Daarin bepalen we de momenten waarop ze als werkgever iets van zich willen laten horen. Zo ga je van een eenmalig iets naar een constant bewust- zijn van de mate waarin je medewerkers bindt en waardeert.” De functie van het kerstpakket is nu ook meer dan ooit onder- streept, stelt De Wit. “Vorig jaar stond door de coronacrisis het waarderen van de medewerkers hoger op de agenda. Dat zien we dit jaar ook. We zitten nog steeds in de situatie dat organisa- ties veel van hun medewerkers vragen. Het thuiswerken vraagt veel flexibiliteit en improvisatievermogen. En in de zorg, waar het grootste aandeel van onze klanten zit, is de werkdruk nog enorm hoog.” Geen kerstpakket De Knegt en Leeflang heeft het afgelopen jaar incidenteel mee- gemaakt dat klanten geen kerstpakketten bestelden omdat ze het zwaar hadden door de coronacrisis, vertelt De Wit. “Het is ergens “Normaal zou je in augustus nog een boot vanuit China kunnen laten komen, maar daar hoef je dit jaar niet op te rekenen.”