WWW.PROMZ.NL PROMZ VERSCHIJNT TWEEMAANDELIJKS - NOVEMBER/DECEMBER 2023 - NUMMER 6 PARALYMPISCHE SPORT maga z i ne PASCO BUSINESS & PROMOGIFTS OVER HET PLEZIER IN SAMENWERKEN HUAWEI’S JONGENS- BOEK IS NOG NIET UIT EEN UITSTEKEND PODIUM DUS VOOR MERKBOUW EN ACTIVATIE
INHOUD 5 2023 NUMMER 6 WWW.PROMZ.NL 12 28 46 64 71 INHOUD 07 VOORWOORD 09 WIE ZEGT WAT IN DIT NUMMER? 12 STERKE PRIJS/ KWALITEITVERHOUDING VOOR SPONSORS VAN PARALYMPISCHE ATLETEN. 18 SPORT EN PROMOTIES, EEN MOOIE COMBINATIE. 26 COLUMN MARTIN DE WINTER 28 TRENDS IN CADEAUKAARTEN. 36 JEROEN VERSTEIJNEN OVER DE TOEKOMST VAN COMPACON. 40 DE MANAGERS VAN PASCO: “ALS JE HIER NIET GRAAG BENT, DOE IETS ANDERS, HET LEVEN IS TE KORT!” 46 KLEDING DIE WERKT… 50 DE VERTROUWENSPERSOON: LUISTEREND OOR OP HET WERK. 54 WONDERCAR: GOOD CITIZENSHIP MET PROMO. 60 GADGETZ 64 CYNTHIA DE GROOT VANUIT DOWN UNDER OVER EINDE VAN SINGLE USE PLASTIC. 66 CHINESE MERKEN IN NEDERLAND DEEL 4: HUAWEI. 71 PRODUCTZ FINDER 84 NOTEZ
7 2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL VOORWOORD Sport verbroedert. En als we iets nodig hebben op dit moment dan is het verbroedering. Er is al polarisatie en ellende genoeg in de wereld. Toegegeven, dan helpt het niet mee dat FIFA-voorzitter Gianni Infantino aankondigt dat het WK 2030 in Saudi-Arabië zal plaatsvinden, maar dit geheel terzijde. Terug naar de verbroedering. 2024 is een belangrijk sportjaar, met onder meer de Olympische Spelen heel dicht bij huis in Parijs en het EK voetbal in Duitsland. Naast andere belangrijke jaarlijkse sportevenementen als de Tour de France en de GP van Zandvoort kunnen we ons dus opmaken voor een heerlijk sportjaar. En gelukkig is dat niet alleen goed voor de televisieverkoop maar zeker ook voor onze branche. Hoeveel mensen zitten straks niet voor de buis om te kijken naar onze helden (M/V). Hoe mooi zou het zijn als de supermarkten, de merken in de supermarkten en de b-to-b bedrijven promotionele producten gaan inzetten om ons te verleiden tot meer omzet, merkentrouw of om een betere relatie met klanten te ontwikkelen? En denk niet dat deze inzet niet zou lonen! In de column van Martin de Winter van Hokra (pagina 26) het keiharde bewijs dat promotionele producten scoren, ook in relatie tot bijvoorbeeld social media. Dus ik roep jullie als verantwoordelijken voor het marketingcommunicatie budget op om promotionele producten nog serieuzer te overwegen dit aankomende sportjaar. We hebben als Nederlandse consument behoefte aan verbroedering. Neem jij het initiatief? Ik durf te wedden dat het je veel gaat opleveren! VOORWOORD COLOFON PromZ Magazine 24ste jaargang, november/december 2023 PromZ Magazine is een uitgave van Het Portaal Media B.V., Veerdijk 40-H, 1531 MS Wormer, Tel: 075-6475747, E-mail: traffic@hetportaal.com Verschijningsfrequentie: 7x per jaar, nr 6 is in combinatie met de ProductZ Finder Oplage: 16.000 exemplaren Abonnementen: Kunnen op elk gewenst moment ingaan voor de periode van een jaar. De abonnementsprijs bedraagt € 30,- (incl. 6% BTW en verzendkosten). Abonnementen dienen bij voorkeur via traffic@hetportaal.com te worden opgezegd, tenminste een maand voor het verstrijken van de abonnementsperiode. Adreswijzigingen: Dienen bij voorkeur, onder vermelding van het abonneenummer op de adresdrager, via traffic@hetportaal.com te worden doorgegeven. Hoofdredactie: Peter van Gestel Redactionele medewerkers: Ed van Eunen, Lisette Erdtsieck, Wally Cartigny, Allard Frederiks, Ruud Slierings, Judith Munster, Marjolein Straatman, Martin de Winter, Jenny Leeuwenkamp en Fred Sengers Redactie-adres: Veerdijk 40-H, 1531 MS Wormer, Mob: +31 (0)6-33637794 E-mail: peter.vangestel@hetportaal.com Bladmanagement: John M. Swaab, Tel: +31 (0)75-6475747, Mob: +31 (0)6-54994998 E-mail: john.swaab@hetportaal.com Advertentie-acquisitie: John M. Swaab, Tel: +31 (0)75-6475747, Mob: +31 (0)6-54994998 E-mail: john.swaab@hetportaal.com Pierre van den Ancker, Tel: +31 (0)75-6475747, Mob: +31 (0)6-43854384 E-mail: pierre.vandenancker@hetportaal.com Ferry Aaftink, Tel: +31 (0)75-6475747, Mob: +31 (0)6-12643168 E-mail: ferry.aaftink@hetportaal.com Bettina Nettelbeck, Tel: +31 (0)75-6475747 Mob: +49 (0)173-1933919 bettina.nettelbeck@hetportaal.com Traffic: Monique Zijlstra-Brandt, Tel: +31 (0)75-6475747, E-mail: traffic@hetportaal.com Beeldmateriaal: BC Fotografie, Ad Bogaard, iStockphoto, Creative Owl Media Vormgeving en DTP: Finnmedia.nl, Alkmaar © Niets uit deze uitgave mag, op welke wijze dan ook, worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. GESCHREVEN DOOR Peter van Gestel
KOP
9 WIE ZEGT WAT IN DIT NUMMER? 2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL “NA DE TSUNAMI IN 2011 IS HUAWEI BEGONNEN MET EEN BUSINESS-CONTINUÏTEITSPROGRAMMA OM MINDER KWETSBAAR TE WORDEN VOOR VERSTORINGEN VAN DE PRODUCTIEKETEN DOOR MIDDEL VAN DIVERSIFICATIE VAN LEVERANCIERS, VOORRAADBEHEER EN FLEXIBEL DESIGN WAARBIJ COMPONENTEN EENVOUDIG ZIJN TE VERVANGEN DOOR ALTERNATIEVEN. IN COMBINATIE MET ONZE EIGEN INNOVATIEKRACHT IS DAT NU EEN SLEUTELFACTOR GEBLEKEN.” (Gert-Jan van Eck, chief operating officer van Huawei Nederland, pag. 69) “Het helpt enorm als je al wat levenservaring hebt en verder natuurlijk een prettig, toegankelijk, rustig en stabiel mens bent.” (Sophie Drenth, bestuurder bij De Externe Vertrouwenspersoon, pag. 51) “BEDRIJVEN RAKEN MEER DOORDRONGEN VAN HET IDEE DAT DE MENSEN EN DUS OOK DE KLEDING DIE ZIJ DRAGEN HET VISITEKAARTJE VAN DE ORGANISATIE ZIJN.“ (Debbie Ridelman, Business Unit Manager SA@WORK van Studio Anneloes, pag. 47) “De balans tussen privé en werk vinden we erg belangrijk. Als het thuis niet goed gaat, gaat het op het werk niet goed en andersom.” (Elisa Noè, Pasco Business & Promogifts, pag. 43) “ER ZIT EEN GROTE OVERLAP IN MIJN DOELEN EN DIE VAN TOYOTA: START YOUR IMPOSSIBLE, GELOOF IN JEZELF, DAN KUN JE HEEL VER KOMEN.” (JETZE PLAT, TRIATLEET/HANDBIKER, PAG. 15)
KOP Blikvanger | +31 20 423 18 19 | blikvanger.com De Tangle® - een onweerstaanbare gadget die stress vermindert en concentratie verhoogt. Dankzij de slimme 90-graden boogjes kan de Tangle eindeloos van vorm veranderen. Personaliseer in kleur, logo en bedrukking. DE TANGLE®
SPORT SPECIAL 2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL 11 2024 gaat een heerlijk sportjaar worden. Met onder meer de Olympische Spelen dicht bij huis in Parijs en een EK voetbal bij onze oosterburen valt er genoeg te beleven. En daar komen de jaarlijkse evenementen als een Tour de France en een GP in Zandvoort dan nog bij. Voor merken de uitgelezen kans om middels promoties, spaaracties en activaties consumenten te verleiden tot meer aankopen en ze meer merkentrouw te maken. In deze special laten we onder meer zien dat het voor sponsors heel interessant kan zijn om zich te verbinden met Paralympische atleten en blikken we terug op sportpromoties uit het verleden. Veel leesplezier!
PRACHTIG PODIUM VOOR MERKACTIVATIE Jetze Plat
13 2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL Waar 20 jaar geleden Paralympische sport nog als een soort stiefkindje van de Olympische sport werd gezien, is dat beeld nu totaal gekanteld. De media-exposure is fors gestegen, grote merken melden zich als sponsor, sportbonden maken zich sterk voor gelijke behandeling, en veel Nederlandse para-atleten zijn ware boegbeelden en rolmodellen. Een uitstekend podium dus voor merkbouw en activatie. Oké, het in de inleiding geschetste beeld is iets te rooskleurig. Om goede sponsors te vinden moet er nog altijd flink getrokken worden. En buiten de Paralympische Spelen blijft er qua media-aandacht nog veel te wensen over. Feit is dat er inmiddels veel erkenning is voor topsporters met een handicap en dat steeds meer mensen doorhebben dat zij, net als valide topsporters, de longen uit hun lijf moeten trainen om in vaak loodzware competities mondiale roem te kunnen bereiken. Wat dat betreft onderscheidt de sporter mét handicap zich dan ook zeker niet van de sporter zónder handicap. Mondjesmaat dringt dat ook door tot marketing- en communicatieafdelingen van grote adverteerders: hier zijn mooie matches te maken. Boegbeeld en breekijzer In het verleden associeerden bedrijven zich niet graag met para-atleten - stel je voor dat dit jouw merk zou stigmatiseren - maar tegenwoordig straalt sponsoring in deze tak van sport juist positief af op je merk. En dan niet alleen omdat je je maatschappelijk betrokken toont (inclusiviteit, diversiteit), maar juist ook omdat de merkwaarden van para-atleten (power, wilskracht, ausdauer, winnaarsmentaliteit) afstralen op je merk. Unilever heeft dat goed gezien en toont dat in de Calvécommercials: Evert van Benthem en Pieter van den Hoogenband zijn groot geworden met pindakaas, maar rolstoeltennis-fenomeen Esther Vergeer ook. En hoe! Vergeer is niet alleen zevenvoudig Paralympisch kampioen, veelvoudig grand slam-winnares en sinds 2018 Chef de Mission van TeamNL voor STERKE PRIJS/KWALITEIT- VERHOUDING VOOR SPONSORS VAN PARALYMPISCHE ATLETEN GESCHREVEN DOOR - RUUD SLIERINGS de Paralympische Spelen, ze heeft ook enorm veel bijgedragen aan de volwassenwording van de gehandicaptensport en aan het toegankelijk maken van het sporten voor kinderen met een handicap (waarover later meer). Vergeer is zowel boegbeeld als breekijzer en mede dankzij haar continue inspanning en vasthoudendheid zijn er grote stappen gezet in de verbetering van de integratie en gelijke behandeling van valide en mindervalide sporters. ‘Er is de afgelopen jaren inderdaad veel veranderd’, verklaart Vergeer. ‘Bedrijven willen zich nadrukkelijker committeren aan para-sporters en hen graag als uithangbord of commercieel platform inzetten. De zichtbaarheid van Paralympische topsporters is vanzelfsprekender. Maar er is toch ook nog terughoudendheid in het helemaal gelijkschakelen. Sinds ik Chef de Mission ben, steek ik daar elke vergadering mijn vinger voor op: een evenwichtige verdeling van sponsorgeld en aandacht. Para-atleten krijgen net als Olympische atleten een stipendium en voor hen zijn er ook faciliteiten en technische ondersteuning. Maar alleen al het feit dat de Paralympische Spelen na de Olympische Spelen worden gehouden, betekent dat de aandacht kan verslappen, terwijl ook voor deze Spelen van alles geregeld moet worden en campagne moet worden gevoerd. Maar in vergelijking met twintig jaar geleden is dit al wel enorm verbeterd, en dat helpt om bedrijven te trekken die hier een mooi platform voor activatie in zien.’ Match met bedrijfsstrategie Het tekent de topsportmentaliteit van
14 Vergeer die nu in haar organiserende rol onverminderd aanwezig is: altijd streven naar het hoogst haalbare. Er mag dan veel verbeterd zijn, sponsors verdringen elkaar nog niet bij het aangaan van (merk-)verbindingen met de Paralympische sport. Dat is ook de ervaring van Bart van Schijndel, oprichter van sportmarketingbureau Sport Stories, en manager van een groot aantal topsporters, onder wie internationale para-toppers als Diede de Groot, Jetze Plat, Kimberly Alkemade en Niels Vink: ‘Om een goede partij te vinden moet je op zoek naar aanknopingspunten, zoeken naar de strategie van een merk en kijken welke sport daarbij past. Dat is een zoektocht. En je hebt daarin natuurlijk gradaties. Voor een aanstormend talent van 19 jaar kun je een fiets of sportvoeding regelen, of misschien een auto. Een sporter met een Paralympische medaille is commercieel al een stuk interessanter, en met goud associëren bedrijven zich helemaal graag. Dan kun je voor beide partijen een lucratieve deal sluiten.’ Dankzij de populariteit van thema’s als inclusiviteit en purpose, kan zo’n deal wellicht soms ook getuigen van ‘sportswashing’, van het geld stoppen in gehandicaptensport om je reputatie te boosten. ‘Nou ja, dat is dan maar zo’, zegt Van Schijndel. ‘Het levert zichtbaarheid voor de atleet op, en die kan dankzij die steun meer uit zijn passie halen. Maar beter is het als je een inhoudelijke match hebt. Voor bedrijven die merkbekendheid zoeken is televisiezendtijd belangrijk. Maar als je sponsoring breder tot leven wil brengen, heb je meer aan de atleten en hun verhaal over de sport en de prestaties. Ik zou bijna zeggen: bij para-atleten krijg je meer, want die hebben ook een verhaal over wat ze overwonnen hebben in hun leven. Dat blijft hangen en kan juist voor bedrijven interessant zijn. Daarbij geldt wel dat het para-atleten natuurlijk vooral om hun sportbeoefening en prestaties gaat. Als ze bij een wedstrijd derde geworden zijn hebben ze liever de vraag waarom ze niet gewonnen hebben, dan dat er terughoudendheid wordt betracht vanwege ‘hun verhaal’.’ Bereiken en raken De financiële overeenkomsten die voor internationaal presterende para-atleten gesloten kunnen worden zijn een fractie van de deals die met tennissers als Carlos Alcaraz of atleten als Femke Bol afgetikt worden, om nog maar te zwijgen van de exorbitante bedragen die naar topvoetballers gaan. ‘Dat is eigenlijk gek’, zegt Van Schijndel, ‘want je krijgt meer voor minder. Het zijn hele fijne sponsorships met sympathieke sporters die flexibel zijn qua inzetbaarheid en toegankelijkheid.’ Prima prijs/kwaliteitverhouding dus. En je zou denken: liever een goedgebekte, enthousiaste Paralympiër voor de microfoon die open over zijn prestaties en tegenslagen vertelt dan een ongeïnteresseerde voetballer die niks zegt. Waar kun je je nu beter mee associëren? Een bedrijf dat vol overtuiging in de Paralympische sport is gestapt, is Toyota. Sterker nog, waar je vaak ziet dat sponsors van valide sportbeoefening dit gaandeweg uitbreiden met para-atleten, volgde dit automerk de omgekeerde weg. Toyota Japan was al sponsor van het IPC (International Paralympic Committee) en toen het deze steun wilde intensiveren kreeg het te horen dat dan ook het IOC meegenomen moest worden in de sponsorovereenkomst. Duidelijk is dat de sponsoring van het IPC en een aantal prominente para-atleten bij Toyota geen bevlieging of opportunistisch meebewegen met een maatschappelijke hype is. ‘Het past perfect in onze bedrijfsstrategie’, legt Luuk Maes, Manager Marketingcommunicatie Toyota Nederland, uit. ‘Onze ambitie is mobiliteit en maximale bewegingsvrijheid voor iedereen te faciliteren, gelijkheid voor mensen met en zonder beperking. Daarom hebben we bedrijven als Welzorg en Auto Op Maat binnen de Groep. En bij die merkbelofte past de sponsoring van para-atleten naadloos.’ Waarvan akte: Toyota werkt met para-atleten als Chris Vos, Fleur Jong en Jetze Plat. Maes: ‘Onze pay-off luidt: Start your impossible. Wereldwijd koppelen we in de campagne onze naam
15 2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL PRACHTIG PODIUM VOOR MERKACTIVATIE Paralympische Spelen • Spelen voor mensen met lichamelijke handicap, visuele beperking of hersenverlamming. • Organisatie: elke vier jaar, in zelfde stad als de Olympische Spelen • Eerste editie: 1960 Rome (deelname: 209 atleten) • Laatste editie Tokio 2021 (deelname: 4.403 atleten) • 22 sporten (Parijs 2024) in verschillende (handicap-) classificaties • Sinds 1976 zijn er elke vier jaar Paralympische Winterspelen • Paralympische Spelen Parijs 2024: 28 augustus - 8 september aan valide en para-atleten. We bereiken heel veel mensen, en maken zo van Toyota ook een emotioneel sterk merk. Het raakt mensen, getuige bijvoorbeeld de nominatie voor de Gouden Loeki. We doen ook geregeld reputatieonderzoek en zien de effecten hiervan goed terug. Tegelijkertijd is er ook nog veel te winnen: ten tijde van de Olympische Spelen barst er een orkaan van reclamegeweld los, maar rond de Paralympische Spelen zijn wij één van de weinige bedrijven die doorgaan. Ik denk: gemiste kans. Maar ik vind het ook jammer, en daarom proberen we ook in bijvoorbeeld gesprekken met grote mediabureaus in te zetten op meer gelijkheid, op meer verbinding tussen Olympisch en Paralympisch.’ Marktwaarde verzilveren De relatie van Toyota met de Paralympische sport gaat verder dan die wereldwijde campagne. Toyota ‘gebruikt’ de sponsoring ook door tijdens evenementen in- en externe relaties kennis te laten maken met de drijfveren en mentaliteit van atleten (met en zonder beperking) en door clinics te organiseren die inzicht bieden in het hoe en wat van een bepaalde tak van sport. Triatleet/handbiker Jetze Plat werkt daar ook aan mee, niet omdat het een contractuele verplichting is maar vooral omdat hij dat enorm inspirerend vindt, net zo goed als hij het een grote eer vindt dat hij in de mondiale campagne figureert (waarvoor hij net drie opnamedagen in Barcelona achter de rug heeft): ‘Toyota zet de paralympische sport echt op een voetstuk, en ze maken mijn sport wereldwijd bekend. Prachtig toch? Bij grote dealer- of personeels-events geef ik clinics en vertel ik over mijn sport. Gaaf om te doen, ik leer nieuwe mensen kennen, kan jonge mensen inspireren en mag vrijuit vertellen over mijn grote passie. Dat geeft mij energie. Er zit een grote overlap in mijn doelen en die van Toyota: start your impossible, geloof in jezelf, dan kun je heel ver komen. En ja, natuurlijk word ik ook heel blij van de grote auto waarin ik kan rondrijden en waarin ik mijn handbike en ander sportmateriaal kwijt kan.’ Als beginnend topsporter had Plat heel goed door dat hij ‘marktwaarde’ bezat. Om die reden begon hij al vroeg met het zelf maken van content om zijn zichtbaarheid te vergroten en zo sponsors te kunnen werven. Sinds hij als wereldtopper is doorgebroken (sinds de Spelen van Rio 2016), kan hij leven van zijn sport, met dank aan manager Bart van Schijndel en dus een mooi pakket sponsors. Ook zijn vele duizenden euro’s kostende materiaal - en de toepassing van innovaties! - en het reizen naar wedstrijden all over the world kan hij ervan bekostigen: ‘Ik kan nu de keuzes maken die ik moet maken om beter te worden. Elke topsporter begint vanuit een passie voor de sport, maar uiteindelijk moet je ook je eten en je hypotheek kunnen betalen.’ Topsport-breedtesport Zo zijn er dus prachtige relaties te smeden, relaties met effecten in bewustwording, houding én gedrag. Bij de zoektocht naar het optimaal ‘verzilveren’ van een sponsorschap, helpen de sporters en sportorganisaties graag, aldus Van Schijndel: ‘Steeds vaker zie je dat bedrijven zowel Olympisch als Paralympisch willen steunen, om de inclusieve approach hard te kunnen maken. Maar hoe ze dat kunnen vertalen naar hun branding, dat is soms wel een zoektocht, waar de sporters en ik graag bij helpen. Het hangt er helemaal vanaf welke doelgroep je wilt bereiken, of het je om associatie of bijvoorbeeld inspiratie binnen een HR-beleid te doen is, en of je bijvoorbeeld ook de portretrechten van de atleet hebt.’ De verdere professionalisering van Paralympische sponsorships is dan ook een kwestie van de ‘lange adem’, weet Vergeer als geen ander: ‘Ik was onlangs op een congres waarvan de tagline luidde: hoe essentiële en commerciële partnerships elkaar versterken. Dat is precies waar we naar streven. Essentieel omdat je grotere maatschappelijke doelen omarmt en versterkt. Commercieel omdat een bedrijf er natuurlijk ook wijzer van moet worden of er iets aan wil overhouden. Die combinatie zie je steeds vaker. Het gaat om het vormgeven van de samenwerking. Wij, de sportwereld, zijn dan de partners met kennis van (sport) zaken, zij, de bedrijven, laten hun maatschappelijke betrokkenheid zien. En samen veranderen we de wereld.’ Dat veranderen lukt niet alleen met een zak geld in ruil voor logo’s op kleding of boarding in stadions. Een belangrijk element, juist bij gehandicaptensport, is het vergemakkelijken van de toegang tot sport. Het is dus helemaal mooi als de sponsoring ook de breedtesport meeneemt. Voor elk kind is het mentaal en fysiek belangrijk om te bewegen, maar voor gehandicapte kinderen zo mogelijk nog meer, omdat anders een nog groter isolement dreigt. Vergeer zette een
KOP
17 kleine twintig jaar geleden de Esther Vergeer Foundation op, een organisatie die kinderen met een lichamelijke beperking de kans geeft ‘gewoon’ te sporten. De Foundation, die gevestigd is op Sportcentrum Papendal, heeft drie jaar geleden sportpoli’s opgezet in samenwerking met alle Nederlandse academische kinderziekenhuizen. De stichting biedt consults en begeleiding in individuele sporttrajecten voor kinderen met een lichamelijke handicap of chronische aandoening en organiseert tal van drukbezochte activiteiten, festivals en tenniskampen. Met deze club, gesteund door een groot aantal trouwe sponsors, maakt Vergeer dagelijks voor veel kinderen het verschil: ‘Toen ik begon konden we hooguit twee clinics per jaar doen, nu is het een grote organisatie met hele fijne samenwerkingsverbanden met ziekenhuizen, sportverenigingen en commerciële partijen. Die plek hebben we echt veroverd. Maar ook dit vergt lange adem, en het is nog elke dag nodig om hier aandacht voor te vragen, want vanzelfsprekend is het sporten voor mensen, en vooral kinderen, met een beperking echt niet. Ik ben enorm trots op mijn Paralympische medailles en al mijn 2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL PRACHTIG PODIUM VOOR MERKACTIVATIE BeGlobal en de KNZB: inclusiviteit en topsport Een sponsor die niet voor individuele atleten kiest maar voor het complete Paralympische zwemteam van de KNZB, is BeGlobal, een bedrijf dat producten voor merkactivaties levert. Directeur André Noordwijk noemt 2 redenen voor de sponsoring: ‘Inclusiviteit en topsport. Het maatschappelijke aspect vinden wij belangrijk: integratie stimuleren. En we willen de toppers ondersteunen door bijvoorbeeld trainingskampen mogelijk te maken. Dat gaat goed samen. We worden in het hele programma meegenomen. De zwembond organiseert onder meer een zomertoer waarin de topzwemmers mensen met een beperking kennis laten maken met de zwemsport. Deze zwemmers zijn rolmodellen voor integratie, prachtig om te zien. En wij hebben onlangs een clinic voor klanten gehad. De betrokkenheid over en weer is groot, dat maakt dit voor ons een heel mooi sponsorschap.’ ‘We zijn trots op de relatie en krijgen er veel voor terug. Door het uit te dragen - op banners, op kleding, in onze bedrijfsvideo - hopen we bij te kunnen dragen aan de bewustwording rond de Paralympische zwemsport. In de aanloop naar de Spelen van 2024 in Parijs willen we vooral de sporters in de spotlights zetten. De zwembond denkt mee in hoe we dat kunnen aanpakken. We kijken ook naar grote merken om te zien hoe zij hun sponsorschap inzetten om hun merk te versterken. Wie weet wat dit nog kan brengen!’ sportprestaties, maar dat ik de foundation goed heb kunnen neerzetten en zie wat voor impact dit heeft, daar ben ik minstens zo trots op. Samen met kinderen en ouders, voor wie de wereld op zijn kop staat, een stappenplan maken om ze via de sport weer zelfvertrouwen te geven en mee te laten doen in de maatschappij, dat is echt heel tof. Het verandert levens.’ Meedoen is winnen Zo zijn er tal van mogelijkheden om een (lucratieve) deal met een para-atleet of -organisatie diepgang, verbreding en impact te geven. Ja, de aandacht voor de Paralympische sport is in niet-Paralympische jaren peanuts vergeleken bij de aandacht voor de Olympische sport, iets waar Van Schijndel boos om kan worden: ‘Een journalist zei me onlangs “Paralympisch doen we alleen eens in de vier jaar”. Maar denk je dan soms dat para-atleten in die jaren ertussen stilzitten?’ Feit is dat er steeds meer waardering en aandacht komt tot en met modeshoots in de Linda voor Diede de Groot en optredens in gevarieerde televisieprogramma’s aan toe. De ‘lange adem’ waar Vergeer van sprak loont. En hoe je het ook wendt of keert, sponsors krijgen voor relatief weinig geld een prachtig podium om hun merk op te activeren. Om Baron Pierre de Coubertin, grondlegger van de moderne Spelen, te parafraseren: meedoen is niet belangrijker dan winnen, meedoen ís winnen. Maak kennis met in het artikel genoemde para-atleten • Niels Vink (https://nielsonwheels.com) • Chris Vos (https://www.toyota.nl/ontdek-toyota/ start-your-impossible/nederland/ambassadeurs/ chris-vos) • Kimberly Alkemade (https://kimberlyalkemade.com) • Fleur Jong (https://www.toyota.nl/ontdek-toyota/ nieuws/fleur-jong-nieuwe-ambassadeur-toyota) • Jetze Plat (https://jetzeplat.nl) • Diede de Groot (https://diededegroot.nl) • Team Calvé Parastars (calve.nl/samenwerkingen/ parasporters.html) • Esther Vergeer Foundation (https://esthervergeerfoundation.nl) • Para-zwemmers (knzb.nl/para-zwemmen) Esther Vergeer
18
2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL 19 Inhaken op sport is een voor de hand liggende gedachte voor veel aanbieders van producten en diensten. Heel veel mensen vinden sport leuk om naar te kijken (in Nederland werden tot nu toe verreweg de hoogste kijkcijfers bereikt bij het uitzenden van voetbalwedstrijden). Bovendien worden sportevenementen lang van tevoren aangekondigd, zodat je als fabrikant niet op het laatste moment hoeft te plannen. Sport biedt bovendien een breed scala aan inhaakmogelijkheden, variërend van stadionreclame tot spaaracties in de supermarkt. Maar het is ook mogelijk om sport alleen communicatief in te zetten door bijvoorbeeld aan shirt- of clubsponsoring te doen. Ooit is bijvoorbeeld cassetebandjesmerk TDK in korte tijd heel bekend geworden, uitsluitend en alleen omdat het bedrijf shirtsponsor van Ajax werd. Tenslotte, sport appelleert aan gezondheid, en dat past dus goed in deze tijd. Vooral bij voetbal komt daar nog een belangrijk kostenelement bij: je hoeft Fabrikanten zijn voortdurend op zoek naar mogelijkheden om hun producten (of diensten) op opvallende wijze onder de aandacht te brengen van hun doelgroep. In nogal wat gevallen kiest men voor een al dan niet tijdelijke verbinding met sport. Dat zullen we volgend jaar ook ongetwijfeld zien als in Duitsland het EK Voetbal gehouden wordt en in Parijs de Olympische Zomerspelen. SPORT EN PROMOTIES: EEN MOOIE COMBINATIE GESCHREVEN DOOR - ED VAN EUNEN geen dure contracten met de KNVB af te sluiten om aandacht te geven aan voetbal. Het enige wat je hoeft te doen is je promotiemateriaal in de kleur oranje uitvoeren. Dat mag, op de kleur oranje zitten geen rechten. Datzelfde geldt uiteraard voor de kleur rood in België en de kleur blauw in Frankrijk en Italië. Maar we moeten ons ook bedenken dat er soms negatieve connotaties met sport en supporters zijn, zoals bijvoorbeeld bij de wedstrijden afgelopen jaar in Qatar, maar ook dit jaar door diverse opstootjes in en rondom voetbalstadions. Al tientallen jaren aandacht voor sport Het huwelijk tussen promoties en sport bestaat al heel lang. Sporadisch werd vóór de Tweede Wereldoorlog al het een en ander gedaan, maar vrij snel erna nam sport een steeds prominentere plaats in het promotionele landschap in. Dat was niet altijd gepland. Befaamd is bijvoorbeeld een advertentie die horlogemerk Pontiac in alle kranten plaatste nadat Wim van Est de gele trui in de Tour de France had veroverd, en daarna met fiets en al in een ravijn gevallen was. De tekst van de Pontiac-advertentie, met daarin de onfortuinlijke wielrenner, werd beroemd: ‘Zeventig meter viel ik diep. M’n hart stond stil. Maar m’n Pontiac liep!’. Begin jaren vijftig van de vorige eeuw kwamen er ook promotionele campagnes die in tegenstelling tot de Pontiac-actie wel een grondige voorbereidingstijd kenden. Daarbij ging het vooral om het verzamelen van plaatjes. Margarine-merk Planta verspreidde plaatjes voor een album over de Olympische Spelen 1952 in Helsinki. Margarine-merk Leeuwenzegel bracht in 1953 een groot gebonden plakboek uit met de titel ‘Nederlandse Sportsuccessen’. Ook nu zien we nog steeds veel interesse in plaatjesalbums, zij het dat het tegenwoordig geen gebonden boeken meer zijn. We slaan een stukje over in de tijd. Na de voor Nederland succesvolle EK 1988 was de promotionele focus jarenlang
KOP
2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL 21 SPORT EN PROMOTIES: EEN MOOIE COMBINATIE gericht op voetbal. Met name een merk als Heineken manifesteerde zich bij ongeveer elk internationaal voetbalkampioenschap, met steeds een ander hoofddeksel als giveaway. Bekend geworden zijn Heinekens Jagershoedje, de TromPet en de Pletterpet. Ook op een ander gebied binnen de sport was Heineken promotioneel aanwezig: iedereen herinnert zich nog het Holland Heineken House dat bij elke Olympische Spelen opgetrokken werd. Inmiddels is het merk tot verdriet van velen gestopt met dit Holland Heineken House, naar verluidt omdat men niet zo content was met de relatie tussen hossende, halfdronken supporters en haar bier. Supermarkten volgden fabrikanten Niet alleen fabrikanten wierpen zich op bij de EK’s en WK’s voetbal, ook supermarktketens deden dit en hadden daar veel succes mee. Je ontwikkelt een spaaractie, en dat kan gedurende enkele weken toch omzet wegtrekken bij andere supermarktketens. Onderzoekbureau GfK berekende dat er tijdens het WK 2010 sprake was van omzetgroei bij supermarktketens die een spaaractie hielden, terwijl Jumbo, die in 2010 nog niet meedeed aan WK-acties, geconfronteerd werd met 6% minder bestedingen door haar klanten. Niet onlogisch, want Jumbo miste de instroom van klanten van andere supermarkten die je bij een goede WK-actie altijd binnenhaalt. Maar Jumbo-klanten gingen wel naar andere supermarkten om deel te nemen aan hun WK-acties. Jumbo heeft snel geleerd en was na een paar jaar prominent aanwezig als het om EK’s en WK’s ging. Denk bijvoorbeeld aan het Juichpak van Roy Donders. Ook bij andere sporten was Jumbo volop aanwezig. Denk aan de Jumbo-Visma ploeg in het wielrennen en schaatsen, maar natuurlijk ook aan het sponsorship van Max Verstappen. Echter, we hebben juist van Jumbo ook kunnen leren dat je flink kunt uitglijden als je sportevenementen inzet ter promotie. In 2022 viel een commercial met hossende bouwvakkers rondom het WK Voetbal in Qatar totaal verkeerd, en kort daarvoor was ook al het nodige te doen om de rol die Jumbo topman Frits van Eerd speelde in een vermoedelijke zwart-geld affaire in de motorsport. Jumbo heeft er nu voor gekozen om zich helemaal terug te trekken uit de sport. Al weet je maar nooit hoe lang dat gaat duren, want Jumbo zal niet graag een paar procent omzet missen tijdens een volgend sportevenement. Recent plaatste Jumbo een 1/1 pagina advertentie in de dagbladen waarin Max Verstappen gefeliciteerd werd met zijn derde wereldkampioenschap, en waarin tevens, een beetje weemoedig, afscheid werd genomen van de Formule 1. Jumbo leert ons dat het bij sport ook wel eens gaat om hobby’s van het topmanagement van een bedrijf. Dat zagen we ook bij ING toen topman Ewald Kist ervoor zorgde dat ING een belangrijke marathonsponsor werd, een sport die hij zelf zeer waardeerde. Zijn opvolger Cees Maas had niet zoveel met marathons, maar meer met autosport en onder zijn leiding werd ING Formule-1 sponsor. Dat avontuur werd weer stopgezet zodra Maas het bedrijf verlaten had. Leerpunten Wat kunnen we leren van eerdere promotionele acties rondom het thema ‘sport’? We hebben in ons eigen archief gekeken, en we nemen enkele, deels minder bekende promotionele acties onder de loep. Om te beginnen de ‘Oranje Leeuwin’ spaaractie van Blokker. Bij Blokker kon je 16 oranje leeuwinnen bij elkaar sparen. De leeuwinnen waren poppetjes voorzien van een afbeelding en de handtekening van speelsters van het Nederlands vrouwenelftal. Uit onderzoek, gepubliceerd in Marketingtribune in 2019, blijkt dat inhaken op een WK Vrouwenvoetbal voor een derde van de Nederlandse marketeers een serieus te overwegen optie is. Het EK Mannenvoetbal werd door 39% van de Nederlandse marketeers overwogen, dus dat is slechts een klein verschil. Maar eerlijk gezegd komt het vrouwenvoetbal er nog nauwelijks aan te pas bij sport-gerelateerde promoties. Misschien dat de recente successen van Femke Bol en Sifan Hassan de rol van vrouwen in sportpromoties kunnen versterken, maar zover lijkt het nu nog niet te zijn.
2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL 23 SPORT EN PROMOTIES: EEN MOOIE COMBINATIE Dan een al wat oudere actie uit 2014 van Croky: ‘Pimp je T-shirt met 18 oranje strijkplaatjes’. Het leuke van zo’n actie is dat je met één strijkplaatje al iets leuks kan doen; je hoeft niet de hele serie compleet te hebben. De logistiek was simpel, want de strijkplaatjes waren verpakt in de zak chips. Even een uitstapje naar Max Verstappen: via redbull.nl/tryouts kun je ‘je focus en reflexen trainen’. In de communicatie overheersen uiteraard Max Verstappen en Checo Pérez, terwijl het blikje Red Bull een wat ondergeschoven plekje in de advertentie heeft gekregen. Het kan natuurlijk ook heel simpel en direct. Bij Supermarktketen Vomar, vooral goed aanwezig in Noord-Holland, kun je sparen voor 50% korting op AZ tickets. Vomar is ook één van de officiële partners van AZ. Soms kun je ook heel specifiek je eigen merknaam in de strijd gooien. Scheermesjesfabrikant Gilette gaf een gratis oranje gilet weg met de naam ‘Gilette van Oranje’. We kunnen de gedachtenlijn van Gilette wel volgen, maar soms zie je sport-gerelateerde acties die wat meer gezocht lijken: een gratis televisie bij aankoop van een Prominent stoel of bank. In de advertentie zien we de familie Doornbos (coureur Robert Doornbos is het uithangbord van Prominent) juichend op de bank zitten, gekleed in oranje. Als je erover doordenkt is het allemaal wel logisch, maar het zal geen promotionele prijswinnaar worden. Wat zal 2024 brengen? Er valt in het komende jaar ongetwijfeld meer moois te beleven als het gaat om promotionele campagnes en producten, die inhaken op het thema sport. De geschiedenis leert dat je eigenlijk altijd wel goed zit en dat er heel veel uiteenlopende mogelijkheden zijn om jezelf middels sport wat meer in de schijnwerpers te zetten. Als je het goed doet kan een actie nog jarenlang herinnerd worden. Om allerlei redenen is de aandacht voor het groots inhaken op sportevenementen de laatste jaren wat teruggelopen, al dan niet onder invloed van corona, de mindere successen van de Nederlandse voetbalmannen en de aarzelingen rondom het inhaken op het WK Voetbal in Qatar. Maar er zijn genoeg redenen om de combinatie promotie en sport in het komende jaar opnieuw te overwegen. Er komen mooie evenementen aan en er zijn kansrijke Nederlandse sporters en sportteams. Het is wel zaak om objectief te denken bij de keuze voor een sport: het moet passen bij je merk, je product en je communicatie. Als al die puzzelstukjes goed in elkaar vallen ligt succes binnen handbereik. (advertentie)
2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL 25 SPORTGADGETZ Hervulbare waterflessen gemaakt van suikerriet Speciaal voor de Olympische Spelen, een hervulbare waterfles met de skyline van Parijs. WWW.JOIN-THE-PIPE.ORG Voetbalplanners EK Duitsland 2024: Dan scoor jij toch ook? Speelschema met jouw bedrijfslogo! Leuk voor op kantoor, in de bouwkeet, kantine of om weg te geven. WWW.VOETBALPLANNERS.NL
26 Gisteravond was ik online aan het speuren naar mijn volgende vakantiebestemming. Dit keer heeft Japan gewonnen in huize De Winter. Japan lijkt me geweldig, met zijn unieke cultuur en geschiedenis. Maar natuurlijk wil ik me online een beetje voorbereiden. Wat moet ik allemaal zien? Waar moet ik boeken? En waar moet ik op letten? KUNNEN PROMOTIONELE PRODUCTEN META EN LINKEDIN VERSLAAN? Mijn irritatie begon echter al snel de overhand te nemen, want bij vrijwel elke website moet je eerst door een doolhof van vragen heen: functionele cookies, marketingcookies, trackingcookies – je kunt ze accepteren, weigeren of alleen toestaan bij legitiem belang. Snap jij het nog? Natuurlijk is het goed dat er maatregelen zijn om onze privacy te beschermen. Maar blijkbaar zijn adverteerders geneigd om communicatiemiddelen te gebruiken waar ik als consument geen zin in heb, of word ik maandenlang achtervolgd door allerlei Japanse reisaanbiedingen en andere spam. DDMA, de brancheorganisatie voor marketing en data, bracht begin november voor het eerst de Social Advertising Benchmark uit. Een interessant onderzoek, zoek het maar eens op. Wat mij opviel, is dat de kosten per 1.000 impressies (ook wel CPM genoemd) in LinkedIn, Meta en andere kanalen wat aan het dalen zijn. Maar wat nog opvallender is, is dat het gebruik van promotionele artikelen qua CPM kan concurreren met deze kanalen. Nu hoor ik je denken: “Promotionele artikelen uitgedrukt in CPM? Huh?” Ja, echt waar! Promotionele artikelen zijn buitengewoon effectieve communicatiemiddelen. In tegenstelling tot veel advertenties worden veel consumenten hier juist dolgelukkig van! Dus geen geweigerde cookies, maar open armen om deze productmedia te ontvangen. Oké, maar dat zal wel duur zijn, denk je misschien. Nou, als je naar het bereik kijkt, valt dat eigenlijk wel mee. De PPAI (Promotional Products Association International) heeft uitgebreid onderzoek gedaan naar het bereik van promotionele artikelen. Daaruit blijkt dat een pen gedurende zijn levensduur 3.000 impressies genereert, een tas 3.300, een T-shirt 3.400, een mok 1.400 en een jack maar liefst 6.100. Als je de kosten van deze artikelen deelt door het aantal impressies, kom je uit op een gemiddelde CPM van slechts €2,32. Laten we dat eens vergelijken met de Social Advertising Benchmark: TikTok: €1,74 Meta: €3,25 LinkedIn: €12,58 Promotionele producten: €2,32 Mijn advies: doe bij je volgende campagne eens wat promotionele artikelen in de mix. Je klanten willen ze graag hebben en de kosten per 1.000 impressies kunnen zeker de strijd aan met LinkedIn, Meta en andere social kanalen. Succes! Martin de Winter Directeur/partner Hokra GESCHREVEN DOOR Martin de Winter COLUMN
Van delicious. tot Donald Duck, van LINDA. tot Libelle, en van vtwonen tot Quest – met Bladcadeau kiest elke collega zelf zijn favoriete tijdschrift, van één exemplaar tot een heel jaarabonnement. Of het nu gaat om grote of kleine budgetten, we hebben opties voor iedereen. Voeg een persoonlijke touch toe met een kaart of e-card in de look & feel van uw bedrijf. Wij regelen het graag voor u. Ontdek de mogelijkheden op www.bladcadeau.nl/zakelijk of stuur een e-mail naar salesgifting@dpgmedia.nl voor een gepersonaliseerd voorstel. Verras uw collega’s met Bladcadeau: echt even tijd voor jezelf met een tijdschrift.
28
2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL 29 Cadeaukaarten voor elke doelgroep en gelegenheid, dat is wat Touch Incentive biedt. “De keuze van onze afnemers hangt af van de branche, waarom ze het doen en voor wie”, vertelt Vinny Truvnev, accountmanager cadeaukaarten bij Touch. Hij wijst op speciale dagen als de Dag van de Zorg en de Dag van de Leraar, waarop cadeaukaarten als bedankje worden ingezet. En uiteraard op de kerst- en eindejaarsgeschenken. Touch Incentive beschikt over populaire speciale kaarten als de Koffiecadeaukaart, de Hotellme Cadeaukaart en de Verskadokaart. Daarnaast is er de Select Cadeaukaart, waarmee ontvangers kunnen kiezen uit een breed assortiment van bekende cadeaukaarten waaronder Bol.com, Hema, Decathlon, Douglas en meer. Persoonlijk, digitaal en speciaal Volgens Truvnev is het bestedingsbedrag voor cadeaukaarten bij Touch Incentive de laatste jaren gestegen. “Enkele jaren geleden was het gemiddelde bestedingsDecember is hét moment voor bedrijven om werknemers en relaties iets te schenken. Uit onderzoeken blijkt dat vooral werknemers een tegoedbon het allerfijnste vinden om te krijgen. Reden om aanbieders te vragen wat dit jaar de wensen en mogelijkheden zijn met cadeaukaarten. PERSONALISATIE, DUURZAAMHEID EN VOORAL KEUZEVRIJHEID VORMEN TRENDS CADEAUKAARTEN bedrag €33,- en momenteel bijna €51,-. Dat heeft onder meer te maken met de groei van cadeaukaarten voor belevenissen of ervaringen zoals diners, dagjes uit en hotelovernachtingen. Die hebben vaak een hogere waarde.” Touch Incentive loopt verder voorop in personalisering van de verpakkingen en mails rondom cadeaukaarten. Digitale kaarten zijn troef bij dit bedrijf: maar liefst 80% van de uitgegeven kaarten is momenteel al digitaal. Vinny Truvnev: “Duurzaamheid speelt daarbij een grote rol. Overigens gebruiken wij met oog op het milieu voor fysieke kaarten ook geen plastic meer. Daarnaast zijn digitale cadeaukaarten eenvoudig in gebruik en heel snel leverbaar.” Uitstraling belangrijk Kirsten de Boo is key account manager B2B bij Wonderbox, aanbieder van diverse bijzondere cadeaukaarten waaronder het Huis & Tuin Cadeau, de Wonderbox Beleveniscadeaukaart en het Duurzame Cadeau. “Wij horen momenteel van klanten dat ze graag geschenken geven waar de ontvanger ook echt wat aan heeft. Wat dat precies moet zijn, willen ze het liefst open houden. Maar ze willen graag dat het past bij de visie of uitstraling van het bedrijf of merk. Daar helpen wij ze bij met aansprekende cadeaukaarten.” Duurzaam en divers Het Duurzame Cadeau is onlangs geïntroduceerd door Wonderbox en inmiddels razend populair. De Boo: “Door de vele aanvragen die we sindsdien krijgen merken we dat duurzaamheid een belangrijk thema is bij onze klanten. Deze kaart is te besteden bij diverse online en offline winkels die duurzame producten verkopen. Dat kan gaan om bouwmarktmaterialen voor de verduurzaming van je huis of bijvoorbeeld duurzame body producten van Rituals. Een andere populaire kaart is De Cadeaukaart. Die is voor heel veel verschillende producten en belevenissen te gebruiken bij duizenden acceptanten.” GESCHREVEN DOOR - WALLY CARTIGNY
KOP
2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL 31 PERSONALISATIE, DUURZAAMHEID EN VOORAL KEUZEVRIJHEID VORMEN TRENDS CADEAUKAARTEN Volwaardig eindejaarsgeschenk Bookit biedt reizen en korte trips vanuit de labels Traveldeal, Weekendjeweg.nl, Hotels.nl en Bungalows.nl. De Cadeau Card van Weekendjeweg.nl is een populair zakelijk geschenk, dit jaar voor de zevende keer uitgeroepen tot Giftcard van het jaar in de categorie ‘overnachten en reizen.’ “Bedrijven zijn op zoek naar een volwaardig eindejaarsgeschenk met mogelijkheden voor personalisatie”, vertelt Alyssa Heij, bij Bookit verantwoordelijk voor Giftcard & Partners. “Ze willen daarbij vooral weten wat de mogelijkheden van de besteding zijn, wat de geldigheidsduur van de cadeaukaart is en wat de verpakkingsmogelijkheden zijn.” Bijzonder en op meer momenten Naast personalisatie en mooi branded verpakken zijn bedrijven volgens Heij op zoek naar iets extra’s. “Ze willen een totaalpakket kunnen bieden. Daar spelen wij sinds dit jaar op in. Naast een gepersonaliseerde verpakking met bedrijfslogo is het mogelijk een kaart met foto naar keuze te sturen, plus een cadeaupakket met ons magazine en een feestelijke envelop.’ Heij ziet bij bedrijven een groeiende behoefte aan persoonlijke, bijzondere cadeaus en niet alleen met kerst. “Door het jaar heen worden er steeds meer cadeaukaarten verkocht, waarbij het bestedingsbedrag licht stijgt. Denk bijvoorbeeld aan incentives en jubileumcadeaus. Innovatief met fysiek en digitaal De Nationale Bioscoopbon is als fysiek product al heel lang een gewild cadeau. Dit jaar heeft de organisatie ingezet op digitalisering, met name in de zakelijke markt. “Bedrijven kunnen nu kiezen uit een standaard fysieke cadeaukaart, een digitale kaart of een combinatie van die twee”, zegt Ivar Schutte, algemeen directeur van de Nationale Bioscoopbon. “Digitaal kan de bon verschillen van uiterlijk, afhankelijk van een thema naar keuze. Daarnaast kun je ‘m personaliseren en gifjes, stickers en een bedrijfslogo toevoegen.” Dit nieuwe aanbod resulteerde voor de Nationale Bioscoopbon in de Innovatie Award bij de Giftcard van het Jaar verkiezing, naast de winst in de categorie ‘Avondje uit’. Persoonlijk, gemakkelijk en dynamisch Schutte vertelt dat de Nationale Bioscoopbon voor kerst uiteraard een geliefd geschenk is, maar dat andere momenten ook steeds belangrijker worden. “Daar spelen we met de keuzethema’s op in. Denk aan het bedanken van een collega of een relatie die je een hart onder de riem steekt na een moeilijke periode. Je kunt het heel persoonlijk maken en dat sluit aan bij de behoefte die wij zien in de zakelijke markt.” De digitale bioscoopbon heeft volgens Schutte veel voordelen die trendsettend kunnen zijn. “Een fysieke bon kan in een lade blijven liggen, maar een digitale bon heb je altijd bij je. Dat gemaksaspect wordt steeds belangrijker in onze samenleving. En om de ontvanger te helpen herinneren aan een tegoed, kunnen wij meldingen sturen. Daarnaast is de digitale bon een dynamisch product dat tussentijds van uiterlijk kan veranderen. Heb je ‘m in december gegeven en is-ie half februari nog niet gebruikt? Dan kan er bijvoorbeeld een romantisch thema aan worden gegeven. Feestelijk en persoonlijk Giftcards.group biedt via platformen zoals cadeaubon.nl en Giftcards.nl honderden cadeaubonconcepten met talloze merken als partner. Volgens senior accountmanager B2B Jordy Dijkstra zijn momenteel de fysieke cadeaukaarten nog erg in trek, om meerdere redenen. “Ten eerste omdat je daarmee mensen iets in handen kan geven dat feestelijk en persoonlijk overkomt. Daarnaast is een fysieke cadeaukaart voor acceptanten vaak nog makkelijker. Zij halen de kaart met magneetstrip bij de kassa door het pinapparaat waarna de waarde kan worden afgelezen. Digitale cadeaukaarten worden wel populairder, ook acceptanten gaan daarin mee. Een belangrijk argument daarbij is duurzaamheid.” Fysieke kaarten met veel keuze De vraag naar soorten cadeaubonnen is bij giftcards.group de afgelopen tijd wat verschoven. Dijkstra: “In de Covidperiode was ‘beleving’ het buzzword en wilden bedrijven graag bijzondere uitjes weggeven. Dat is wel een beetje veranderd. Mogelijk aangejaagd door de inflatie zijn cadeaukaarten met een brede keuze aan producten nu het meest populair. We merken ook meer vraag naar bonnen die besteedbaar zijn in supermarkten. Een Keuze Cadeaukaart, die voor meer dan 200 cadeaukaarten inwisselbaar is, biedt dan een mooi alternatief.” Liever cadeaukaart dan kerstpakket Blackhawk Network (BHN) creëert cadeaubelevenissen om mensen met elkaar (en met merken) te verbinden. BHN biedt zodoende samengestelde cadeaukaarten waarmee ontvangers terecht kunnen in alle populaire cadeausegmenten, waaronder restaurants, sport, beauty en kleding. Ook dit bedrijf ervaart in de kerstperiode weer topdrukte met de aanvraag van bedrijven voor werknemers en relaties. Director Field Sales Patrick de la Rie: “We merken dat het traditionele kerstpakket ook weer veel wordt gekozen als geschenk door bedrijven. Maar de cadeaukaart blijft onverminderd populair. Als je ontvangers de keuze geeft uit verschillende cadeaus waaronder een kerstpakket en een gift card, kiezen ze negen van de tien keer het laatste.”
KOP
2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL 33 CADEAUKAARTEN Alles-in-1 Keuze Cadeaukaart Geef 200 cadeaukaarten in 1! WWW.CADEAUBON.NL De Pluim Een persoonlijk eindejaarsgeschenk is het leukste om te krijgen. Maar ook om te geven! Zeker met het keuzecadeau: de Pluim. WWW.PLUIMEN.NL Weekendjeweg.nl Cadeau Card Het perfecte geschenk voor zakelijke gelegenheden die keuze biedt uit meer dan 1.000 hotels, vakantieparken en arrangementen in binnen- en buitenland! WWW.WEEKENDJEWEG.NL Select Cadeaukaart (E-voucher) Met de Select Cadeaukaart kiest de ontvanger zelf een cadeaukaart uit. Zo heb je altijd het perfecte cadeau! WWW.TOUCHINCENTIVE.COM Bladcadeau Verras uw collega’s met Bladcadeau: echt even tijd voor jezelf met een tijdschrift. WWW.BLADCADEAU.NL/ZAKELIJK One4all RestaurantCadeau RestaurantCadeau kaart is het perfecte cadeau voor iedere gelegenheid! Er is keuze uit duizenden locaties, van eetcafé tot sterrenrestaurant. WWW.BLACKHAWKNETWORK.COM Diner Cadeau Geef een smakelijk diner cadeau! WWW.DINER-CADEAU.NL PRODUCTZ CADEAU KAARTEN
2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL 35 CADEAUKAARTEN One4all BeautyCadeau Geef een verwenmoment cadeau! Voor wie blij wordt van een luxe parfum, een relaxmomentje thuis met beautyproducten of lekker een dagje naar de sauna. WWW.BLACKHAWKNETWORK.COM Erop Uit Voordeel Geef tot wel 70% korting bij de leukste dagjes uit in de Benelux met Erop Uit Voordeel! WWW.TOUCHINCENTIVE.COM One4all FashionCadeau Voor elke persoonlijke kledingstijl & zowel voor de online shopper als lokale winkelbezoeker. Duizenden verzilverpunten als Zalando, Wehkamp & H&M. WWW.BLACKHAWKNETWORK.COM Hotelgiftcard Geef de ultieme ervaring met Hotelgiftcard. WWW.HOTELGIFTCARD.COM De Collishop professional cadeaubonnen Geef uw klanten en partners een hele wereld aan keuzes cadeau bij de Colruyt Group partners met de Collishop Professional cadeaubonnen! WWW.COLLISHOPPROFESSIONAL.BE/B2B Ticketmaster cadeaukaart Iets geven waar iemand nog maanden over napraat? Geef een Ticketmaster cadeaukaart en de ontvanger koopt zelf een ticket naar keuze! WWW.BUSINESS.TICKETMASTER.NL PRODUCTZ PRODUCTZ CADEAU KAARTEN CADEAU KAARTEN
36 Jeroen Versteijnen
2023 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL 37 De laatste maanden gonsde het van de geruchten bij Compacon. Dus hoog tijd om te vragen hoe het nu precies zit. Een gesprek met de nieuwe directeur Jeroen Versteijnen over de veranderingen en vooral over de toekomst van Compacon. JEROEN VERSTEIJNEN VAN COMPACON: “OVER ANDERHALF JAAR STAAN WE WEER OP HET PODIUM” Kun je iets vertellen over je achtergrond? “Ik ben ooit begonnen bij Levi Strauss. Met name in sales posities, maar in een later stadium in business analysis. In die functie ben ik verhuisd naar Brussel. Een hele interessante functie omdat het me geleerd heeft business strategie te vertalen naar sales doelen. Daarnaast heb ik daar geleerd hoe om te gaan met een internationaal merk. Dat was een hele mooie leerschool. Vanaf dag 1 heb ik internationaal gewerkt. Na twaalf jaar overgestapt naar Bugaboo. Daar heb ik twee jaar gezeten en vervolgens heb ik de overstap gemaakt naar Crocs. Wat ik daar interessant vond was de enorme verscheidenheid in doelgroepen. Crocs wilde iedereen bedienen en dat is heel moeilijk, wil je je merk ‘sterk’ laden. Het was de opkomst van de e-commerce bedrijven als Amazon. Ook weer een hele interessante tijd dus. Hier heb ik geleerd om internationale teams in te richten. Dit heb ik zo’n zes jaar gedaan. Daarna kwam ik bij een Amerikaanse Start-up van kinderspeelgoed, die onder meer kinetisch zand op de markt brachten. Ik moest Europa ontwikkelen. Het hoofdkantoor heb ik toen in Dublin neergezet en alle distributie in Nederland. Vervolgens ben ik overgestapt naar de Kidcraft, een private equity owned speelgoedbedrijf. Daar heb ik de hele structuur aangepast. De sales was vooral landen georiënteerd en dat heb ik omgebouwd naar verkoop kanalen georiënteerd. Toen ik daar klaar was ben ik overgestapt naar het bedrijf Vibers als commercieel directeur en als zodanig ging ik onder andere zaken doen binnen de promotionele markt. Bij Vibers maakten we producten van Miscanthus (olifantengras), vermengd met andere materialen als bijvoorbeeld bioplastic of papier. Daar maakten we dan bijvoorbeeld bloempotten van, maar ook notitieboekjes. Het grappige is dat ik in die tijd in aanraking kwam met Clipper Interall. Ik heb daar heel veel geleerd over duurzaamheid. Eind 2022 ben ik in contact gekomen met de Plato Groep. Dat was in eerste instantie anoniem. Het grappige is dat ik Clipper Interall al kende omdat ik een tweedaagse duurzaamheidsbijeenkomst had bijgewoond. Daar kwamen de tweede dag ook mensen van Compacon, dus ik had al een aantal mensen ontmoet voordat ik de baan kreeg. Door mijn carrière heen heb ik veel interactie gehad met de promotionele industrie, maar dan vanuit de klantenkant.” Wat trof je aan toen je begon? “Ik trof een prachtig bedrijf aan. Met fantastische mensen, die veel kennis hebben en commitment naar hun klanten. Het is alleen wel een bedrijf waar de afgelopen jaren weinig is gebeurd om de organisatie de goede richting uit te sturen. Ik noem het achterstallig onderhoud op het gebied van systemen en structuren. Dit is een hele dynamische markt op productniveau. Hierdoor is er soms wat minder focus op het gebied van organisatiestructuur, sales en ga zo maar door. Dit zie ik overigens in meerdere industrieën. De meeste mensen hier zijn generalisten, maar tegenwoordig zijn alle functies veel specialistischer. Kijk naar marketing. Vroeger had je een persoon die marketing deed, maar nu heb je allerlei marketing specialisten. In e-commerce functies is dat hetzelfde verhaal. Je merkt dat ook klanten een vraag hebben die daarop aansluit. Vroeger was het opzetten van een webshop voor je klanten een extra service, nu is het veel meer corebusiness en verwachten klanten dat we die shop van A tot Z runnen, qua content, qua marketingkalender en ga zo maar door. Dat vraagt om het toevoegen van nieuwe disciplines. Het doel is namelijk om gewoon goed te groeien. Om maar even een vergelijking met een schip te maken, daarvoor hebben we meer matrozen op het schip nodig en minder kapiteins. Voor mijn komst werden er drie accountdirectors aangesteld voor de Benelux en die doen GESCHREVEN DOOR - PETER VAN GESTEL
hetportaal.comRkJQdWJsaXNoZXIy NDcxNDY5