PromZ Magazine 3-2014

z 2014 - nummer 3 - www.promz.nl 19 ana l ys e Pas op voor uitglijers! koopje bij die schimmige en onbekende internet-aanbieder die rechtstreeks uit China levert. Werk met leveranciers van pro- motionele producten die zaken doen met bonafide en ervaren fabrikanten en toeleveranciers die strenge normen aangaande kwaliteit, veiligheid en milieu hanteren en die de producten con- tinu testen om te controleren of ze aan alle wet- en regelgeving voldoen. De leveranciers die zijn aangesloten bij branchevereni- ging PPP, bijvoorbeeld, hebben allemaal de PPP Code of Conduct, waarin compliance een belangrijk issue is, onderschreven. Controle Mr Alexander Singewald (Singewald Consultants Group) bena- drukt ook het belang van compliance. “Compliance begint aan de bron,” zegt hij. “Controleer lokaal of er wordt voldaan aan EU-eisen, niet alleen wat betreft de Speelgoedrichtlijn, maar ook andere wetgeving. Ga met je leveranciers van promotionele producten om de tafel zitten en laat ze uitleggen hoe zij die com- pliance invullen. Wees eerlijk naar elkaar, zodat je ook eerlijk kunt zijn over de premiums die je inzet.” bedrijven. Bijna alle promotionele producten zijn wél in orde. De veiligheidswaarschuwingen aangaande oranjeproducten betrof- fen met name de in de winkels verkrijgbare producten. En de waarschuwingen betroffen vooral zaken die te maken hebben met de Speelgoedrichtlijn. En dan komen we op een belangrijk punt: duidelijk is dat die Speelgoedrichtlijn, en alle andere richtlijnen waar (promotionele) producten aan moeten voldoen, serieus genomen moeten worden. Iedere partij moet ook zijn verantwoordelijkheid serieus nemen. Die verantwoordelijkheid heeft alles te maken met compliance. Compliance is hét issue voor de komende jaren. Transparantie van bron naar consument is daarbij van groot belang, evenals hoogwaardige kwaliteit van fabrikant en leverancier. Aan kwa- liteit hangt weliswaar een prijskaartje, maar dat houdt niet in dat compliance synoniem is voor duur. De andere kant is dat de laagste prijs kan leiden tot problemen. Is er een groot prijsverschil met een andere aanbieder, wees dan alert! Want als fabrikanten moeten zien uit te komen met die lage prijs, moeten ze ergens op inschikken - met alle mogelijke negatieve gevolgen van dien. Kwaliteit Govert Verbeek (promotiemanager van Douwe Egberts) zei in dit verband eerder al eens in PromZ Magazine: “Onze ervaringen met producten uit China zijn goed, mede door onze inspanningen en die van onze leverancier. Als wij op een gegeven moment weten dat het goed zit met de arbeidsomstandigheden en de producten goed zijn, is het onze inspanning ook meer dan waard geweest,” aldus Verbeek. En dat brengt Verbeek op nog een cruciale factor voor succesvolle premiumacties, namelijk kwaliteit. “Alle premi- ums die we gebruiken zijn van hoogwaardige kwaliteit. Intern hebben we altijd discussies. Altijd krijg ik de vraag of het niet wat goedkoper kan. Natuurlijk, alles kan altijd goedkoper. Maar dat wil ik niet. Als ik het doe, dan doe ik het goed en anders niet. Ik wil dat onze premiums volgens de regels worden geproduceerd en dan moet je niet voor goedkoop gaan.” (Zie ook het interview met Miklos Markovits van Interimage op pag. 20 e.v.) Bonafide Compliance is absoluut óók een verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Wéét met wie je zaken doet. Pas op voor dat Producten vallen al snel in de classificatie ‘speelgoed’ 8 (advertentie)