PromZ Magazine 4-2013

z 2013 - nummer 4 - www.promz.nl 49 De L van Leuk Kees-Jan Rozestraten is managing director van bureau De Combinatie van Factoren, email: kees-jan.rozestraten@dcvf.nl Emotie Nou kent emotie vele verschijningsvormen. Maar als ik emotie vaker wil inzetten in ons vak, dan gaat het natuurlijk met name om twee ‘gevoelens’. Op de eerste plaats prikkels waardoor een consument echt geraakt wordt door uw communicatie. Denk dan aan communicatie voor fondsenwervers en uitvaartverzorgers (zoals de prachtige campagne van Dela). Daarnaast moet com- municatie gewoon ‘leuker’ worden. Want dat werkt geheid. Er is niet voor niks een succesvol reclamebureau dat zo heet. Ik heb het dan overigens niet over het continu in je broek doen van het lachen. Dat is onrealistisch. Nee, gewoon ‘leuke’ dingen, op aller- lei gebied. Leuk kan ‘grappig’ zijn. Maar ook ‘schattig’, ‘goed van pas komen’, uniek of impactvol. Zolang je bij het aanschouwen maar denkt ‘He, wat leuk!' Zo simpel kan het zijn. Soep Kijk naar een merk als ‘de Soepfabriek’, met kwalitatief goede soepen in eenvoudige glazen potten. Dat ziet er toch leuk uit in het overwegend saaie soepschap van uw supermarkt. En kijk wat sommige ambachtelijke chocolademerken doen met hun verpakkingen. Of een merk als Ben & Jerry’s. Waarom volgen de waspoederfabrikanten niet? Kijk eens hoe al die pakken er uit zien. Terwijl de gebruiker er toch meerdere malen per week naar grijpt. Maar niet alleen verpakkingen, ook winkelvloerpro- moties moeten weer ‘leuk’ worden. Om allerlei redenen besluiten adverteerders té vaak om logistiek eenvoudige acties te doen, waaronder natuurlijk de immer succesvolle prijspromotie. Maar Als adverteerder moet u de consument toch verleiden? hoe lang hou je dat als merk vol? En wat vindt je consument daar op langere termijn van? Daar ga je nu de strijd misschien mee winnen, maar niet de oorlog! Die overwinning gaat écht naar een ander. Moeilijk Recentelijk had ik weer de jaarlijkse jureringsbijeenkomst voor de beste premiumactie van 2013 (zie ook elders in dit blad). We kijken dan naar én premium én actiecommunicatie. Want met alleen één van die twee op orde ga je het niet redden. Ook dit jaar was het weer opvallend hoe weinig ‘leuke’ acties er waren. En hoe weinig er dus bleef hangen. Zelfs bij ervaren vakgenoten, die met een andere pet op hun dagelijkse boodschappen doen en echt wel open staan voor goede communicatie. Maar nee, net als vorig jaar was het ook dit jaar weer redelijk moeilijk om een top 10 samen te stellen. Want wat zat nog top of mind? Bijna niks meer. Het was namelijk bijna allemaal ‘niet leuk’. Enfin, nog een hoop te doen dus. Want het kan allemaal zoveel beter, zoveel leuker. En juist in deze wintermaanden kan een beetje ‘leuk’ geen kwaad! co l umn 9 (advertentie)