PromZ Magazine 4-2014

z 2014 - nummer 4 - www.promz.nl 21 9 Tevreden De inbreng van Moeken is sowieso duidelijk zichtbaar in de resul- taten van Jumbo. De directeur marketing werkte hiervoor bij C1000, waar hij geregeld spaaracties inzette. Sinds de integratie van C1000 met Jumbo profiteert de formule van zijn kennis op dit gebied. Ceo Frits van Eerd van Jumbo lichtte de WK-actie er specifiek uit bij de presentatie van de halfjaarcijfers. Spaaracties zijn mede door het succes van de campagne rond Roy Donders ook een vast element binnen de marketingcommunicatiemix van Jumbo geworden, verklaarde hij. Van Eerd: “Ruim een kwart miljoen juichpakken werden binnen anderhalve week besteld. In onze winkels was het net zo druk als in de dagen voor kerst en werden recordomzetten behaald.” Omzetgroei De omzet van Jumbo groeide in de eerste helft van 2014 fors sterker dan de markt. De consumentenomzet onder de Jumbo- formule steeg ruim 26 procent ten opzichte van de eerste helft van 2013. Naast de groei uit de toename van het aantal winkels bedroeg de autonome omzetgroei 3,4 procent. Daarmee deed Jumbo het beter dan de rest van demarkt: de eerste zevenmaanden van 2014 daalde de totale supermarktomzet met 0,2 procent ten opzichte van dezelfde periode in 2013. Jumbo heeft zich het afgelopen WK gerevancheerd voor het feit dat de supermarktketen de grote afwezige was bij het WK van 2010. Toen deed twee derde van de Jumbo-klanten weliswaar niet mee aan een actie van een andere supermarkt, maar de klanten die wél elders spaarden, gaven 6 procent minder uit bij Jumbo. Dat bleek uit onderzoek van GfK en de Rijksuniversiteit Groningen. De supermarkten met oranjeacties trokken allemaal meer klanten, die door de spaaracties ook nog eens meer gingen besteden. Jumbo heeft daar lering uit getrokken. Het WK van 2014 gaat de boeken in als het event dat Jumbo overtuigend heeft geclaimd. Hij betwijfelt wel berichten dat er ruim 250.000 juichpakken zijn verspreid. “Ik heb er niemand mee zien lopen. Daarnaast wer- den ze ook nauwelijks aangeboden op Marktplaats, terwijl dat normaal gesproken een goede graadmeter is voor de populari- teit van een promotioneel product.” De actie rond het juichpak was misschien vooral een publicitaire stunt, meent Van Eunen. Want het vervolg was er al snel, in de vorm van de juichpet en het kinderjuichpak. In hoeverre had Jumbo het grote succes van het Juichpak al voorzien, aangezien er al snel andere premiums klaarstonden als opvolger van het Juichpak? “Zoals aangegeven, we waren letterlijk overdonderd door de enorme run op het Roy Donders Juichpak,” reageert Valks. “De hype was zó groot dat – ondanks een forse bijbestelling – alle juichpakken binnen acht dagen waren uitverkocht. Dat hadden we niet verwacht. Naast de juichpakken hadden we sowieso al juichpetten beschikbaar, maar dit was een extraatje, naast het pak. De kinderjuichpakken zijn later ontstaan door het grote succes. Niet alleen van ons, maar zeker ook door de goede resultaten van het Nederlands elftal.” Gouden greep Volgens de jury van de PromZ Premiumpromotion of the Year heeft Jumbo een gouden greep gedaan door samen te werken met Roy Donders. De ‘stylist van het zuiden’ heeft in korte tijd landelijke bekendheid verworven met zijn reality-serie op tv en zijn huispakken. Het contact met Donders was snel gelegd, vertelt Valks. “Roy manifesteerde zich in zijn tv-serie al als Jumbo-fan”, zegt Valks. “Toen wij gingen brainstormen over een WK-campagne kwamen we al snel op het idee om onze marketingcampagne om hem en zijn pakken heen te bouwen, in de vorm van het juichpak. Roy was direct enthousiast over het plan.” Het juichpak kwam uit de koker van directeur marketing Matthijs Moeken van Jumbo, bevestigt Valks. “Het idee is uiteindelijk samen met Roy, RTL en onze reclamebureaus verder uitgewerkt.” De zegetocht van het juichpak Roy Donders, René Froger en rechts Jumbo-directeur Van Eerd award