PromZ Magazine 4-2014

z 2014 - nummer 4 - www.promz.nl 29 8 jaar die rol nog nauwelijks van belang, terwijl bij een op de vijf opdrachtgevers duurzame promotionele producten geen enkele rol speelden in 2014. Op dit vlak valt er nog veel in te halen voor opdrachtgevers, temeer ook omdat (tabel 6) ruim een derde van hen een grotere rol van duurzame promotionele producten verwacht. Leveranciers kunnen daar een steentje aan bijdragen. Van de opdrachtgevers vindt 11% dat hun leveranciers hen goed informeert over duurzaamheidsaspecten, 48% vindt dat dit in voldoende mate gebeurt terwijl 12% vindt dat ze te weinig infor- matie over duurzame producten verschaffen. Opvallend is het gegeven dat niet minder dan 29% van de opdrachtgevers nooit met leveranciers over duurzaamheidsaspecten van promotionele producten spreekt. Op zoek naar onderscheid Uit de cijfers blijkt dus dat duurzame promotionele producten een zwaardere rol zullen gaan spelen. Maar de focus van veel opdrachtgevers is nog steeds vooral gericht op dat ene, zo moei- lijk te vinden unieke en top-creatieve promotionele product. Een product waarvan je weet dat, als het op de markt komt, het ook door veel opdrachtgevers zal worden gekocht, waardoor het al snel minder uniek wordt. 2014 n= 266 % Zeer belangrijk 17 Enigszins belangrijk 39 Nauwelijks belangrijk 23 Helemaal niet belangrijk 21 Totaal 100 2014 n= 266 % Rol zal groter worden dan nu 36 Rol zal net zo blijven als nu 51 Rol zal minder groot worden dan nu 13 Totaal 100 Tabel 5: Duurzaamheid en promotionele producten Tabel 6 Verwachtingen m.b.t. duurzame promotionele producten Inzet van promotionele producten steeds selectiever 2014 2013 2012 n= 266 243 176 % % % Nooit 24 29 29 Een enkele keer 39 39 39 Met enige regelmaat 23 20 20 Vrij vaak 10 9 9 Altijd 4 3 3 Totaal 100 100 100 Tabel 7 Bestellen via internet, 2012-2014 re s earch Opdrachtgevers die zich passief opstellen, doen zichzelf te kort Je kunt je als opdrachtgevend bedrijf misschien wel meer onderscheiden door consequent met duurzame promotionele producten te werken. Nu nog wel, over een paar jaar zullen duurzame promotionele producten misschien wel de standaard- norm worden… Rol van internet neemt toe Driekwart van de opdrachtgevers bestellen soms of regelmatig promotionele producten via internet. Het percentage bedrijven dat dit regelmatig of vaak doet, is stijgend. De grootte van een bedrijf maakt weinig tot niets uit bij het bestellen via internet. Wel moet bedacht worden dat er in de meeste gevallen ook nog aanvullend contact tussen leverancier en opdrachtgevers is over een via internet geplaatste order. Boeiend is de vaststelling dat bijna driekwart van de opdrachtgevers wel eens een promotio- neel artikel bij een volstrekt onbekende leverancier via internet heeft gekocht. Men heeft kennelijk het nodige vertrouwen in internet als een transactie-instrument. Bij bedrijven met meer dan 1.000 werknemers wordt minder vaak bij onbekende inter- netaanbieders gekocht, al waagt men dat bij 45% van deze groep toch nog wel eens. Internet heeft ook de rol van de traditionele gedrukte catalogus met het assortiment van leveranciers voor een aantal opdracht- gevers overbodig gemaakt. Rond 15% van de opdrachtgevers prefereert een gedrukte catalogus bij het selecteren van pro- motionele artikelen. Dat percentage is vrij stabiel. De digitale catalogus op de website van de leverancier wordt geprefereerd door 38% van de opdrachtgevers, Dat percentage is licht groei- end. De grootste groep opdrachtgevers, 47%, wil eigenlijk beide, zowel een gedrukte als een digitale catalogus. Maar deze groep wordt wel elk jaar wat kleiner.