Even snel een snack pakken? Vergeet het maar. Met ‘The Slowest Vending Machine in the World’ draait KitKat het juist om: deze automaat dwingt je om te wachten. En precies daarin zit de kracht van de campagne. In een wereld waarin alles sneller, directer en drukker moet, kiest KitKat bewust voor vertraging.
De automaat doet namelijk niet meteen wat je verwacht. Wie een KitKat bestelt, moet geduld hebben. Veel geduld zelfs. De reep verschijnt pas na ongeveer drie minuten. In die tijd legt de KitKat in de casefilm een bijzondere route af: per treintje door een berglandschap, via verschillende wagons en met een bijna sprookjesachtige mechaniek die perfect past bij het idee achter de actie. Uiteindelijk rolt de reep alsnog uit de automaat, maar dan wel pas nadat de consument letterlijk een break heeft genomen.
Waar mensen normaal gesproken direct naar hun telefoon grijpen, zorgt deze automaat ervoor dat ze even stilstaan. Even kijken. Even lachen. Even niks. Precies dat moment van vertraging is waar KitKat al decennialang voor staat.
Volgens de makers sluit de campagne dan ook naadloos aan op het merk-DNA. Sinds 1957 nodigt KitKat consumenten uit met de wereldberoemde slogan ‘Have a break, have a KitKat’. Met deze actie laat het merk zien dat die boodschap nog altijd verrassend relevant is. Je hoeft daarvoor geen compleet nieuw verhaal te verzinnen; soms is het genoeg om een bestaande merkbelofte op een slimme, eigentijdse manier tastbaar te maken.
Met ‘The Slowest Vending Machine in the World’ bewijst KitKat dat vertraging soms juist de snelste route naar aandacht is.
Bekijk de video hier: KITKAT