De geel/zwarte retailer is op dit moment alles in het werk aan het stellen om de customer experience naar een hoger niveau te tillen.
Onderdeel daarvan is de uitbreiding van het eigen radiostation dat nu twee jaar bestaat. ‘Dj’s Kristel van Eijk en Daniël Smulders zullen met hun radioprogramma’s zorgen voor interactie met collega’s en klanten’, aldus Jumbo. Dit moet de sfeer op de werkvloer verhogen evenals de klanttevredenheid.