PromZ Magazine 2-2019

z 2019 - nummer 2 - www.promz.nl 59 9 ‘Het gaat om echte waardering’ geschenken, maar ook retail- en kunstbeurzen om inspiratie op te doen. Soms stuiten ze op een origineel product, waar ze een toeleverancier uit de promotionele productenbranche op wijzen zodat deze het in zijn assortiment kan opnemen. Slag maken Sinds enkele maanden is het kernteam aangevuld met Ingmar Emmen en Bryony Coenraad, beiden afkomstig van de Makro. Zij hebben een meerderheidsaandeel genomen in AP&D, Emmen heeft bij AP&D de functie van algemeen directeur. Hij was 16 jaar in dienst van Makro Kerstpakketten, waarvan de laatste jaren als algemeen directeur. Hiervoor was hij 7 jaar werkzaam bij (toen) Daneco in Breda. Klein en groot samen. “We leren van elkaars kennis en ervaring. En omdat we nu met meer mensen zijn, kunnen we AP&D makkelijker en sneller laten groeien. Door gebrek aan mankracht moesten we vaker ‘nee’ zeggen tegen leuke opdrachten. Dat wilden we niet langer. We willen juist meer structuur in het bedrijf om een slag te kunnen maken,” zegt Winterink. Emmen en Coenraad stellen dat de overstap naar AP&D ze de mogelijkheid geeft flexibeler te zijn. “Waar Makro een grote organisatie is waar volgens vele vaste kaders en stramienen gehandeld moet worden, kunnen we bij AP&D vandaag een idee bedenken en dat morgen uitvoeren. Het is een heel andere manier van werken. We waren er aan toe ook eens buiten de lijntjes te kunnen kleuren,” verduidelijken ze. Verbondenheid benadrukken Bij AP&D spreken ze over de kunst van geven, de kunst van waar- deren, storytelling en beleving. Of dat nu met pasen, in de zomer of met kerst is. De kern blijft dezelfde: je wilt je medewerkers of klanten waarderen en de verbondenheid met je bedrijf of organi- satie benadrukken. En in december, de maand die toch bij uitstek de ‘geefmaand’ is en blijft, heb je het dan over een kerstpakket of kerstgeschenk. Emmen, die verwacht dat het Nederlands bedrijfs- leven (waaronder profit en non-profit organisaties en nationale en lokale overheden) dit jaar (weer) rond de 4,5 miljoen kerstpak- ketten cadeau zal doen aan personeel, stelt dat het kerstpakket een diepgewortelde traditie in de Nederlandse zakencultuur is. Men ziet het kerstpakket als een verworvenheid, en dat is ook de keerzijde van deze traditie. “Weet waar je aan begint als je het eens niet of anders doet.” Jaarplan ontwikkelen Andere keywords bij AP&D zijn totaalconcept en maatwerk, licht Mönnink toe. “Begin met pasen al aan kerst te denken, of met kerst al aan pasen, zo kun je het ook zeggen. Het liefst ontwik- kelen we samen met de klant een jaarplan rond een thema. Daar kun je dan bij elk geefmoment op inhaken, dat geeft houvast en de mogelijkheid om de boodschap die je op je personeel of externe relaties wilt overbrengen, een aantal momenten in het jaar te herhalen. Noem het storytelling, alle activiteiten en pro- motionele producten die je inzet, moeten je boodschap dragen. Dat maakt de boodschap sterk en geloofwaardig.” Winterink vult aan: “Wij adviseren onze klanten op basis van hun wensen en ideeën, maar waarmee ze hier de deur uitgaan moeten we zelf goed en leuk vinden, dat is ons motto.” Emmen: “AP&D gaat zich meer en meer toeleggen op de kunst van het waarderen. We groeien uit tot een full service ontwik- kelaar van end-to-end waarderingsconcepten. We gaan onder andere een nieuwe tak genaamd ‘de waarderingsspecialist’ opzetten. Of het nu gaat om relaties of medewerkers, zij moeten zich oprecht gewaardeerd voelen.” Over beleving gesproken: AP&D was een van de eerste bedrijven in de relatiegeschenkenbranche dat de kerst- markt en kersttruck introduceerde. Met de kerstmarkt op een lokatie in Nederland of met de kersttruck voor de deur bij de opdrachtgever zelf, verzorgt AP&D een driedimensio- nale omgeving waar de medewerkers in kerstsfeer bij elkaar komen en hun eigen kerstcadeaus bij elkaar mogen shoppen (tot het bedrag dat de opdrachtgever heeft aangegeven). AP&D werkt(e) – zeker op het vlak van kerstpakketten en –geschenken – voor tal van opdrachtgevers uit de medische sector, maar ook voor ondernemingen als Friesland Campina en Obvion, en de gemeente Arnhem. In het artikel ‘Vrouwen hebben iets met gifts en gadgets’ in PromZ Magazine uit begin 2018 zegt Frederique Winterink: “Bij mij is het passie. Ik vind het leuk om te creëren. Met het zetten van een stapje extra maak je van iets gewoons iets heel bijzonders. Of je een handdoek of een mok weggeeft maakt niet uit. Het gaat erom wat je eromheen bedenkt, dáár zit de creativiteit in. Een powerbank met niet alleen een mooi design, maar ook een leuke verpakking en de tekst ‘You’ve got the power’ bijvoorbeeld. Ik denk dat het gros van de bedrijven qua producten in dezelfde vijver vist. Het is een sport om afwijkende dingen te vinden.”