11 2022 NUMMER 6 - WWW.PROMZ.NL In de supercompetitieve smartphone-markt moet je sterk in je schoenen staan wil je als nieuwe aanbieder een positie kunnen veroveren. En dan nog, tegen het mediageweld van de grote spelers is het lastig vechten. Tenzij je prioriteiten ergens anders liggen. Fairphone’s Head of Brand Ewa Skotnicki: ‘Wij zijn niet opgericht om grote concurrenten te overtreffen. Wij willen laten zien dat er een betere manier van zakendoen is.’ Je moet maar durven, te pas en te on- pas roepen: koop ons product niet als je het niet echt nodig hebt. In de telecommarkt, waar veel gericht is op het aantrekken van zoveel mogelijk smartphone-klanten met een zo groot mogelijk gebruik, is dit een nogal ongebruikelijke boodschap. Toch is dit precies wat Fairphone doet. Ewa Skotnicki legt het uit: ‘Natuurlijk is het belangrijk omFairphones te verkopen om onze impact te kunnen vergroten. Maar daarin brengen we wel altijd een balans aan, want hoe langer je met je telefoon doet hoe kleiner je ecologische voetafdruk. De meest duurzame telefoon is de telefoon in je zak. De telecomindustrie is sterk gericht op elke twee, drie jaar een nieuwe telefoon. Wij zeggen: doe het niet als het niet hoeft, koop alleen een nieuwe als het echt nodig is, en ja, laat het dan een Fairphone zijn, want dan help je mee de elektronica-industrie van binnenuit te veranderen. Als je opdezemanier marketing bedrijft bevind je je in een boeiend spanningsveld, heel anders dan watmarketeers gewend zijn.’ EEN SYSTEEMVERANDERING, DAT IS ONZE GROOTSTE AMBITIE ÉN ONZE GROOTSTE UITDAGING GESCHREVEN DOOR - RUUD SLIERINGS Levensvatbare markt Fairphone is, zoals dat heet, een impact-gedreven social enterprise. Geenmet de haren erbij gesleepte purpose of een verkapte manier van green washing, bij Fairphone zit het sociaal en maatschappelijk verantwoordondernemerschapverankerd inhet dna, het is de kern van de onderneming, een missie die sturing geeft aan alles wat de circa honderd medewerkers doen en laten. ‘Onze missie staat centraal in alles wat wedoen’, licht Skotnicki toe. ‘Wijmaken duurzame telefoons endoor dat te doen willenwe anderen inspirerendat ook te doen. Niet vertéllen dat het anders kan, maar laten zién dat het anders kan. Er is echt een levensvatbare markt voor ethische elektronica.’ Fairphone focust zich op vier impactarea’s waarop het bedrijf het verschil maakt en waarop het andere aanbieders wil stimuleren hetzelfde te doen: 1. het gebruik van eerlijk verkregen grondstoffen en materialen, 2. het creëren van betere (arbeids)omstandigheden inde keten (een leefbaar loon, geen kinderarbeid, geen schendingen
RkJQdWJsaXNoZXIy NDcxNDY5