PromZ Magazine 3-2015

z - www.promz.nl 39 s t ra t egy (advertentie) 9 Duurzaamheid: alibi of echt strategie? vrees dat het nog te veel alleen met de mond wordt beleden. Uit het onderzoek blijkt dat maar liefst 92 procent van de respon- denten ‘prijs’ een heel belangrijke factor vindt, maar dat slechts een kleiner percentage van de respondenten ook daadwerkelijk inzicht wil hebben in de certificeringen of de arbeidsomstandig- heden bij de fabriek. Een gevaarlijke ontwikkeling, want wanneer de inkoop van promotionele artikelen voornamelijk op prijs geba- seerd is zonder naar productcompliance te kijken, kunnen er ook grote risico’s ontstaan.” Hij vervolgt: “Een van de conclusies derhalve is dat er een belang- rijke taak voor Compacon ligt om onze klanten goed te informeren over CSR en certificeringen. Daar is niet alleen behoefte aan van- uit onze klant, maar het is ook van belang om de bewustwording bij eindgebruikers verder te ontwikkelen. Je kunt de verantwoor- delijk niet alleen bij de leveranciers leggen. Als klanten willen dat onze industrie blijft bestaan, met andere woorden dat ze dus kunnen blijven beschikken over promotionele producten om de marketing- en communicatiestrategie te ondersteunen, dan is het belangrijk dat ze op de hoogte zijn van wat er speelt en welke ontwikkelingen er zijn. Bij de hele grote ondernemingen als DE, Ahold en Unilever is die kennis er wel, maar er zijn nog te veel bedrijven die niet of onvoldoende op de hoogte zijn.” Hoger niveau Het pleidooi van Ton Löbker is ook een oproep aan opdrachtgevers om zaken te doen met leveranciers die dit soort aspecten van het vak serieus nemen en de zorg voor MVO en compliance tot hun toegevoegde waarde rekenen. Hoe kunnen we opdrachtgevers ervan overtuigen dat ‘prijs’ niet meer het belangrijkste aspect mag zijn bij de inkoop van premiums en relatiegeschenken? Ton Löbker: “De beslissing over de inkoop van promotionele producten moet binnen de onderneming op een hoger niveau worden genomen, zeker als het gaat om ondernemingen die duurzaamheid en MVO in hun corporate strategie een plaats heb- ben gegeven. Promotionele producten staan nog te vaak te laag in de rangorde. Een ton voor promotionele producten van een communicatiebudget dat miljoenen omvat, is immers maar een schijntje, helemaal als je het vergelijkt met de investering die, bij- voorbeeld, wordt gedaan als er nieuwe lease auto’s aangeschaft moeten worden. En dan beslist de board wél mee. Waarom niet als het gaat om de inkoop van premiums en relatiegeschenken? Marketeers moeten zich heel goed beseffen dat het wel de naam van hun bedrijf of hun merk is dat op het promotionele product staat. Dan kun je je geen bloopers permitteren! Geen marketeer die op die manier de krant wil halen, toch? Bezuinig niet op de inkoop en zorg dat je weet wat er speelt op het gebied van wet- en regelgeving, is mijn advies. De P die voor Prijs staat, moet ook staan voor Procedure, en misschien moeten we ook een V introduceren, de V van Veiligheid.” Amsterdam Airport Schiphol, klant van Compacon, heeft duurzaamheid en CSR hoog in het vaandel staan. In samen- werking met Schiphol ontwikkelde Compacon relatiegeschenken die dit beleid ondersteunen. Het leer van de kuipstoelen in de vertrekhal, die regel- matig worden vervangen, werd gebruikt om er een aantal custom made gifts van te maken. Zo heeft Compacon voor Schiphol paspoortetuis, kofferlabels en tablethoezen, vervaardigd uit het zwarte leer van deze stoelen. Ton Löbker: “Een mooi voorbeeld van hoe we met klanten ook doelstellingen op het gebied van corporate responsi- bility kunnen oppakken en gezamenlijk kunnen werken aan een meer duur- zame omgeving. ”