PromZ Magazine 1-2015

46 D e Nederlandse retailwereld is in grote verwarring. Gevestigde merken, zoals HEMA, Blokker en Albert Heijn staan onder zware druk. Het eens zo aanwezige Vroom & Dreesmann – ‘altijd vlakbij voor het hele gezin’ – staat feite- lijk op omvallen, alle tijdelijke financiële ‘oplossingen’ ten spijt. Schoenenketens Taft en Schoenenreus, modeketens Mexx en Thom Broekman, kinderkledingbedrijf Picobello, textielsu- permarkt Supertex, ze zijn de afgelopen tijd allemaal failliet gegaan. Broos herstel Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) meldde het op maandag 16 januari jongstleden: na vijf jaar weer groei in de detailhandel. Er is in 2014 1 procent meer verkocht dan in 2013. Vooral winkels in consumentenelektronica, bouwmarkten en dro- gisterijen verkochten weer meer. Ook deden de supermarkten het in 2014 weer wat beter. Winkels in huishoudelijke artikelen, kledingwinkels en textielsupermarkten verloren nog wel omzet, maar de daling was kleiner dan in voorgaande jaren. Herstel dus, maar broos herstel, dat bijvoorbeeld voor de bovengenoemde retailers te laat is gekomen. Dat het CBS ook wijst op de online groei moet de offline winkelbedrijven pijn doen. De omzet van Er is sprake van een ware kaalslag in de Nederlandse retailsector, die ook écht zichtbaar is in het Nederlandse straatbeeld. Is het dan allemaal alleen maar kommer en kwel? Of bevinden we ons weliswaar in een periode van verwarring, maar ook in een periode van verandering? Wie kijkt, ziet die verandering en het resultaat daarvan stemt desondanks optimistisch. Vers. Ambacht. Eerlijk. Dat zijn de merkwaarden van een nieuwe economie TEKST: CHARLES BORREMANS internet- en postorderbedrijven steeg in 2014 zelfs met 10 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Dubbele groeicijfers dus. Hierbij steekt de 1 procent groei in het traditionele winkelkanaal toch wat schril af. Niet alleen ellende Toch is dat traditionele winkelkanaal nog lang niet dood. Integendeel! In het rapport ‘Total Retail: Retailers and the Age of Disruption’, dat recent door PwC is gepubliceerd, blijkt, dat de fysieke winkel nog altijd favoriet is als aankooplocatie. Daarnaast doet een aantal traditionele winkelketens het ronduit uitstekend. Discounter Action knalde al in 2013 door de magische grens van 1 miljard euro omzet heen en bleef in 2014 stormachtig door- groeien in omzet, resultaat en aantal winkels en medewerkers. Ook een discounter als Primark doet het meer dan prima. In de food lijkt Lidl niet te stuiten en is hiermee – samen met Jumbo – een serieuze bedreiging voor de hegemonie van Albert Heijn in Nederland. Niet alleen discount-retailers doen het goed. Ook een exclusief warenhuis als de Bijenkorf, dat de afgelopen jaren alleen maar nóg luxer en duurder is geworden, draait als een trein: in 2014 6% meer omzet dan het jaar ervoor. High end-supermarktketen Marqt