De vraag of B2B echt anders is dan B2C vind ik altijd een mooie omdat het natuurlijk heel erg afhangt van het product hoe de laatste B zich voelt. Een B, Business, gedraagt zich namelijk enorm als een consument als het over een eigen vermogen of emotionele aankoop gaat. Zo erg dat sommige klanten hun eigen termen gebruiken zoals B2B2C (business to business to consumer), B2F (business to Farmer) of H2H (human to human). Maar […]
Wat is jouw tone of voice? Heb je er bewust voor gekozen? De tone of voice is de stijl waarin een bedrijf of merk communiceert met de doelgroep. Dus eigenlijk ben jij het! Het toepassen van één vaste toon in teksten en andere communicatievormen maakt de organisatie herkenbaar. Maar is dat wel juist voor elke doelgroep? Kies je tone of voice zorgvuldig Een tone of voice kan formeel zijn of juist informeel, serieus of juist luchtig, direct […]
Doelgroepsegmentatie. Hoe moeilijk is het eigenlijk jouw publiek te bepalen en te bereiken? En heb je je doelgroep wel duidelijk en goed voor ogen? Vorige week zag ik de ANBO presenteren over hun doelgroep en dat ze het moeilijk vinden om leden te werven doordat de mensen waar zij zich op richten zich nog niet oud voelen. Maar hoe ken en herken je je doelgroep eigenlijk? En is het wel logisch te verwachten dat de […]
De basis van elke succesvolle direct marketingcampagne wordt bepaald door het actie-aanbod, de doelgroep, het tijdstip en de verpakking van de actie. Als die vier factoren niet in orde zijn, zal geen enkel middel scoren, hoe sexy het ook is. Maar welk middel zet je in als je marketing actie op jongeren is gericht? Denk daarbij ook goed na waar je doelgroep zich bevindt? De jongeren doelgroep van 15 tot 25 jaar bevindt zich namelijk veel meer op […]
