Een klant van Albert Heijn liet Nederland via social media weten dat zij vindt dat de grootgrutter bij de nieuwste actie voor de bestekset van Villeroy & Boch wel heel veel van zijn klanten vraagt: 11.000 euro aan boodschappen en €120,74 bijbetalen, aldus de klant. […]
social media
Minder facebook in 2015
Facebook is in 2014, net als in voorgaande jaren het populairste social media netwerk. Desondanks verwachten consumenten dat ze in 2015 minder gebruik gaan maken van Facebook. Het gebruik van LinkedIn en Instagram is in 2014 toegenomen en groeit ook door in 2015. Dit blijkt uit onderzoek van onderzoeksbureau Multiscope onder ruim 8.700 Nederlandse consumenten. […]
Verband tussen loyaliteit en leeftijd
Een trend in de samenleving laat zien dat mensen steeds minder loyaal zijn in persoonlijke relaties. Deze trend is vooral zichtbaar bij jongeren. Er bestaat een sterke band tussen sociaal gedrag en consumentengedrag. […]