In het boeien, binden en behouden van klanten mogen organisaties er niet vanuit gaan dat de klantrelatie vanzelfsprekend is. Structurele aandacht voor de klant blijft belangrijk. [...]
Klanten willen structureel aandacht krijgen
touchincentive.com
In het boeien, binden en behouden van klanten mogen organisaties er niet vanuit gaan dat de klantrelatie vanzelfsprekend is. Structurele aandacht voor de klant blijft belangrijk. [...]